سے ٹریول انشورنس White Sky Travel

جس دن آپ بکنگ کرتے ہیں، اس ہفتے نہیں جس دن آپ پرواز کرتے ہیں۔ منسوخی کا احاطہ اس تاریخ سے شروع ہوتا ہے جس تاریخ سے آپ ٹرپ بک کرتے ہیں یا جس تاریخ سے آپ پریمیم ادا کرتے ہیں، جو بھی بعد میں ہو — اس لیے ہر دن آپ انتظار کرتے ہیں وہ دن ہوتا ہے جب آپ کا ڈپازٹ غیر محفوظ ہوتا ہے۔ کور بھی آپ کی بک کی ہوئی روانگی سے 24 گھنٹے سے زیادہ شروع نہیں ہو سکتا، اور یہ آپ کے متحدہ عرب امارات چھوڑنے کے بعد شروع نہیں ہو سکتا۔ اگر آپ پہلے ہی سفر کر چکے ہیں تو بہت دیر ہو چکی ہے۔ آپ کو اپنا خیال بدلنے اور ریفنڈ حاصل کرنے کے لیے خریداری سے پانچ کیلنڈر دن ملتے ہیں، بشرطیکہ سفر شروع نہ ہوا ہو اور آپ نے دعویٰ نہ کیا ہو۔

نہیں، پالیسی کے الفاظ واضح ہیں: آپ کے گھر کا علاقہ چھوڑنے کے بعد کور شروع نہیں ہو سکتا، اور یہ آپ کی بک کی ہوئی روانگی سے 24 گھنٹے سے زیادہ پہلے شروع نہیں ہو سکتا۔ ایک بار جب آپ ہوائی اڈے سے گزرتے ہیں تو بہت دیر ہو چکی ہوتی ہے — جس پالیسی کو آپ خریدنا چاہتے ہیں اس کے لیے کوئی بیک ڈیٹ شدہ کور اور کوئی رعایتی مدت نہیں ہے۔ یہ واحد سب سے عام چیز ہے جو لوگ غلط ہو جاتے ہیں۔ اگر آپ اگلے ہفتے سفر کرتے ہیں اور کور کا بندوبست نہیں کیا ہے تو ہمیں گیٹ پر جانے کی بجائے ابھی میسج کریں۔

پانچ چیزیں، اور ہر ایک یا تو قیمت بدلتی ہے یا دعویٰ ادا کیا جائے گا۔ آپ کی منزل اور کوئی بھی ملک جس سے آپ گزرتے ہیں۔، کیونکہ کور زون کے لحاظ سے فروخت کیا جاتا ہے اور آپ کے سرٹیفکیٹ پر دکھائے گئے زون سے باہر کا دعوی ادا نہیں کیا جاتا ہے۔ آپ کے سفر کی صحیح تاریخیں، کیونکہ کور آپ کے ادائیگی کے آخری دن ختم ہو جاتا ہے۔ ہر مسافر کی عمر، کیونکہ عمر کے بینڈ بدلتے ہیں جو آپ اصل میں وصول کرتے ہیں۔ کوئی بھی طبی حالت جس کا پچھلے دو سالوں میں علاج یا مشورہ دیا گیا ہے، یا پچھلے پانچ میں ہسپتال میں داخل ہے۔ اور کچھ بھی فعال جو آپ کرنے کا ارادہ رکھتے ہیں — ٹریکنگ اونچائی، ڈائیونگ کی گہرائی اور انجن کا سائز سبھی مختلف بریکٹ میں بیٹھتے ہیں۔ ان کے بغیر دیا گیا ایک اقتباس ایک اندازہ ہے۔

انتخاب سے نہیں۔ درمیانی سفر میں توسیع خریدنے کا کوئی آپشن نہیں ہے۔ اگر آپ صرف ان دنوں سے زیادہ رہتے ہیں جن کی آپ نے ادائیگی کی تھی، تو آپ آخری ادائیگی والے دن سے بے نقاب ہو جائیں گے۔ ایک مستثنیٰ خودکار اور مفت ہے: اگر آپ کے کنٹرول سے باہر کے حالات جو کہ پالیسی میں شامل ہیں آپ کو وقت پر گھر پہنچنے سے روکتے ہیں، کور بغیر کسی معاوضے کے 10 دن تک بڑھ جاتا ہے، اور ممکنہ طور پر بیمہ کنندہ کی صوابدید پر طویل ہوتا ہے اگر آپ کسی طبی وجہ کی وجہ سے واپس نہیں آسکتے ہیں۔ یہی وجہ ہے کہ آپ خریدنے سے پہلے ہم آپ کی حقیقی واپسی کی تاریخ، بشمول کسی بھی بفر کے بارے میں پوچھتے ہیں۔

یہ مکمل طور پر سرگرمی پر منحصر ہے، اور تین بریکٹ ہیں۔ معیاری کے طور پر احاطہ کرتا ہے: روزانہ 15 میل اور 4,000 میٹر تک ہائیکنگ یا ٹریکنگ، 30 میٹر تک سکوبا ڈائیونگ اگر آپ اہل یا نگرانی میں ہیں، بنجی جمپنگ ایک بار، سرفنگ، سنورکلنگ، گولف، اور 125cc تک موٹر سائیکل چلانا اگر یہ آپ کی آخری کار کی نقل و حمل نہیں ہے - حالانکہ یہ آپ کی آخری گاڑی نہیں ہے۔ صرف اس صورت میں احاطہ کرتا ہے جب آپ خطرناک سرگرمیاں اپ گریڈ خریدتے ہیں، جس کی حد 17 دن ہے: 4,000 میٹر اور 5,450 میٹر کے درمیان ٹریکنگ، راک کلائمبنگ، پیرا گلائیڈنگ، آف روڈ ماؤنٹین بائیکنگ، کیونگ، کائٹ سرفنگ اور گریڈ 4-5 وائٹ واٹر رافٹنگ۔ کبھی بھی احاطہ نہ کریں، چاہے آپ جو بھی ادائیگی کریں: اسکائی ڈائیونگ، بیس جمپنگ، 30 میٹر سے آگے سکوبا، 5,450 میٹر سے اوپر کی ٹریکنگ، آف روڈ موٹر بائیکنگ، رسیوں یا گائیڈز کے ساتھ کوہ پیمائی، کنیوننگ، باکسنگ، رگبی اور تمام موٹر کھیل۔ برفانی کھیلوں کو موسم سرما کے کھیلوں کی ایک الگ توسیع کی ضرورت ہوتی ہے، جو 17 دنوں تک محدود ہے۔ ہمیں بتائیں کہ آپ کیا کرنے کا ارادہ رکھتے ہیں — ایک ٹریک پر 3,900 m اور 4,100 m کے درمیان فرق کور کرنے اور نہ کرنے میں فرق ہے۔

پالیسی کے الفاظ کسی بھی طرح سے ریموٹ ورکنگ پر توجہ نہیں دیتے ہیں، لہذا ہم آپ کو یہ نہیں بتائیں گے کہ اس کا احاطہ کیا گیا ہے۔ ہم جو کہہ سکتے ہیں وہ یہ ہے کہ معیاری پالیسی تفریحی سفر کی پالیسی ہے، اور کاروباری سفر کو ایک علیحدہ کاروباری کور ایکسٹینشن کے ذریعے سنبھالا جاتا ہے۔ اگر آپ چھٹی پر جانے کے بجائے کام پر سفر کر رہے ہیں — یہاں تک کہ غیر رسمی طور پر بھی — ہمیں بتائیں، اور اندازہ لگانے کے بجائے آپ خریدنے سے پہلے ہمیں بیمہ کنندہ سے تحریری جواب ملے گا۔

زیادہ تر سیکشنز پر USD 100 جو ایک لے جاتے ہیں، 92 دن کی پالیسی پر ایمرجنسی میڈیکل کے لیے USD 250 تک بڑھتے ہیں۔ ذاتی حادثہ، پاسپورٹ کا نقصان، ویزا مسترد، ذاتی ذمہ داری، قانونی اخراجات، ضمانتی بانڈ، گھر سے باہر تحفظ، گھریلو مدد اور پالتو جانوروں کی دیکھ بھال میں کوئی اضافی نہیں ہے۔ تاخیر کے فوائد میں پیسے کی بجائے وقت کا زیادہ استعمال ہوتا ہے — سفر اور سامان میں تاخیر کے لیے چار گھنٹے، ہسپتال کے الاؤنس کے لیے 48 گھنٹے۔ اضافی پریمیم کے لیے اضافی چھوٹ شامل کی جا سکتی ہے، حالانکہ اس کا اطلاق تاخیر کے فوائد پر نہیں ہوتا ہے۔

بیمہ کنندہ کرتا ہے۔ قطر انشورنس کمپنی ہر دعوے کا جائزہ لیتی ہے اور اسے حل کرتی ہے، اور ہم کسی فیصلے کو تبدیل نہیں کر سکتے۔ ہم جو کچھ کرتے ہیں وہ اس بات کو یقینی بنانا ہے کہ دعویٰ درست طریقے سے اور آخری تاریخ کے اندر جمع کرایا گیا ہے، جہاں سب سے زیادہ تردید شدہ دعوے درحقیقت ضائع ہو جاتے ہیں: پولیس رپورٹ 24 گھنٹے کے اندر حاصل نہ ہو، جائیداد کی بے ضابطگی کی رپورٹ ہوائی اڈے پر چھوٹ جائے، ایک ہسپتال میں داخلہ جہاں کسی نے 250 امریکی ڈالر کے بل پاس ہونے سے پہلے اسسٹنس لائن کو فون نہیں کیا۔ اگر آپ کسی نتیجے سے متفق نہیں ہیں، تو بیمہ کنندہ شکایت کی کارروائی چلاتا ہے اور ہم اسے استعمال کرنے میں آپ کی مدد کریں گے۔

پالیسی سال کے اندر جتنے آپ چاہیں، بشرطیکہ کوئی ایک سفر 92 دنوں سے زیادہ نہ ہو۔ اگر آپ سال میں دو بار سے زیادہ سفر کرتے ہیں تو یہ عام طور پر ہر بار سنگل ٹرپ کور خریدنے سے سستا ہوتا ہے — ہمیں اپنا سفری نمونہ بھیجیں اور ہم آپ کو ایمانداری سے بتائیں گے کہ کون سا کم کام کرتا ہے۔ نوٹ کریں کہ اگر پالیسی سال کے دوران کوئی نئی طبی حالت پیدا ہوتی ہے، تو پہلے سے جاری دوروں کا احاطہ کیا جاتا ہے لیکن مستقبل کے دورے اس حالت کا احاطہ نہیں کریں گے۔

Yes, but it is a different policy. Outbound cover is for GCC residents and nationals travelling abroad. A visitor coming into the UAE on a visit visa needs the inbound policy, which provides AED 200,000 of medical cover with direct billing through AXA’s UAE hospital network, extends automatically through the 10-day visa grace period, and can be extended if the visa is. We can arrange the visa and the insurance together — see متحدہ عرب امارات کے سیاحتی ویزا چارجز.