AGB & Erkrankungen

White Sky Travel & Tourism LLC ist ein lizenziertes Reisebüro, das nach den Gesetzen der Vereinigten Arabischen Emirate operiert. Zu unseren Dienstleistungen gehören unter anderem Flugbuchungen, Hotelreservierungen, die Bearbeitung von Touristen- und Transitvisa für die VAE, Pauschalreisen (Ein- und Ausreise), Eintrittskarten für Sehenswürdigkeiten in den VAE, Reiseversicherungen und Visaänderungsdienste.

• Diese Bedingungen stellen eine rechtsverbindliche Vereinbarung zwischen Ihnen und White Sky Travel & Tourism LLC nach Bestätigung einer Buchung oder Leistungserbringung.
• White Sky Travel Wir fungieren als Vermittler zwischen dem Kunden und Dienstleistern (Fluggesellschaften, Hotels, Visabehörden, Reiseveranstaltern, Versicherern). Wir sind nicht der direkte Anbieter von Transportmitteln, Unterkünften oder Einreiseentscheidungen.
• Sämtliche Mitteilungen, Angebote und Buchungen unterliegen diesen Bedingungen, unabhängig vom verwendeten Kanal (Website, WhatsApp, Telefon, E-Mail oder persönlich).
• White Sky TravelDie Geschäftszeiten sind täglich von 8:00 bis 8:00 Uhr (VAE-Zeit), 7 Tage die Woche. Anfragen außerhalb dieser Zeiten werden am nächsten Werktag bearbeitet.
• Diese Bedingungen unterliegen dem Recht der Vereinigten Arabischen Emirate und sind nach diesem auszulegen.

Alle Buchungen erfolgen über White Sky Travel Die Verfügbarkeit und die Geschäftsbedingungen des jeweiligen Dienstleisters zum Zeitpunkt der Buchung sind vorbehalten.

• Eine Buchung gilt erst dann als bestätigt, wenn die vollständige Zahlung eingegangen ist und eine schriftliche Bestätigung (Quittung, E-Ticket, Gutschein oder Buchungsreferenz) ausgestellt wurde. White Sky Travel.
• Der Kunde ist allein dafür verantwortlich, alle Angaben – einschließlich Namen, Daten, Flugnummern, Hotelnamen, Visatypen und Reiseziele – sowohl zum Zeitpunkt der Buchung als auch nach Erhalt der Bestätigungsdokumente zu überprüfen.
• Jegliche Unstimmigkeit muss gemeldet werden an White Sky Travel unverzüglich und spätestens 24 Stunden nach Erhalt der Bestätigung. White Sky Travel wird nicht für Verluste haften, die durch Fehler entstehen, die nicht innerhalb dieses Zeitraums gemeldet werden.
• Mündliche oder schriftliche Angebote und Kostenvoranschläge gelten nur für den angegebenen Zeitraum und können sich je nach Verfügbarkeit, Flugpreisen und Lieferantenrichtlinien ändern.
• White Sky Travel behält sich das Recht vor, Buchungsanfragen nach eigenem Ermessen abzulehnen.
• Wenn eine Buchung im Namen mehrerer Reisender vorgenommen wird, akzeptiert die buchende Person diese Bedingungen im Namen aller Reisenden der Gruppe.

White Sky Travel Wir akzeptieren Zahlungen über die folgenden genehmigten Zahlungsmethoden. Alle Preise verstehen sich in VAE-Dirham (AED), sofern nicht anders angegeben.

Zahlungslösungen

• Tabby — Teilen Sie Ihre Zahlung in monatliche Raten von bis zu 12 Monaten auf, vorbehaltlich TabbyZustimmung und Bedingungen.
• Tamara — Flexible, verlängerbare Zahlungsbedingungen, vorbehaltlich TamaraZustimmung und Bedingungen.
• VAE-Kreditkarte — Ratenzahlungsoptionen sind über teilnehmende Banken in den VAE mit einer Laufzeit von bis zu 12 Monaten möglich.
• Debitkarte der VAE — Vollständige Zahlung zum Zeitpunkt der Transaktion.
• Bank Transfer — Genehmigt White Sky Travel Bankkonten (WIO Bank oder Abu Dhabi Commercial Bank). Die Zahlung muss innerhalb von 24 Stunden nach Rechnungsstellung bestätigt werden.
• Bargeld — Nur in unserem Büro gültig, vorbehaltlich der Ausstellung einer offiziellen Quittung.

Zahlungsbedingungen

• Die vollständige Zahlung ist zum Zeitpunkt der Buchung fällig, es sei denn, eine schriftliche Ratenzahlungsvereinbarung wurde bestätigt. White Sky Travel.
• Die Preise können sich jederzeit ändern, bis die vollständige Zahlung eingegangen und die Buchung bestätigt ist. White Sky Travel haftet nicht für Fahrpreis- oder Tariferhöhungen, die vor der vollständigen Bezahlung erfolgen.
• Etwaige anfallende Steuern, Zuschläge, Servicegebühren oder staatliche Abgaben gehen ausschließlich zu Lasten des Kunden.
• Im Falle einer fehlgeschlagenen oder nicht eingelösten Zahlung, White Sky Travel behält sich das Recht vor, die zugehörige Buchung ohne Haftung zu stornieren.
• Alle offiziellen Quittungen enthalten einen Verweis auf die erbrachten Leistungen. Kunden sollten Quittungen für alle Transaktionen aufbewahren.

Die Stornierungs- und Rückerstattungsbedingungen variieren je nach Art der Dienstleistung und unterliegen den Richtlinien des jeweiligen Anbieters (Fluggesellschaft, Hotel, Visabehörde, Reiseveranstalter oder Attraktion). Es gelten folgende allgemeine Grundsätze:

• Alle Stornierungsanfragen müssen schriftlich eingereicht werden an White Sky Travel per E-Mail oder WhatsApp übermittelt und von unserem Team als gültig bestätigt.
• White Sky TravelDie Servicegebühren und Verwaltungskosten von [Name des Unternehmens] sind unter keinen Umständen erstattungsfähig, unabhängig vom Grund der Stornierung.
• Die Anspruchsberechtigung und die Fristen für eine Rückerstattung werden durch die Richtlinien der Fluggesellschaft, des Hotels oder des Dienstleisters bestimmt und liegen vollständig außerhalb unseres Einflussbereichs. White Sky TravelKontrolle.
• Wenn eine Rückerstattung vom Lieferanten genehmigt wird, White Sky Travel Die Bearbeitung erfolgt innerhalb von 30 bis 60 Werktagen nach Eingang der Bestätigung vom Lieferanten. White Sky Travel haftet nicht für Verzögerungen, die durch Lieferanten oder Finanzinstitute verursacht werden.
• Für Nichterscheinen, nicht in Anspruch genommene Leistungen oder vom Kunden nach Leistungsbeginn stornierte Leistungen werden keine Rückerstattungen gewährt.
• White Sky Travel behält sich das Recht vor, für die Bearbeitung von Stornierungs- und Rückerstattungsanträgen eine Bearbeitungsgebühr zu erheben.
• Teilstornierungen (z. B. die Stornierung eines einzelnen Reisenden einer Gruppe) können sich auf den Preis der verbleibenden Buchung auswirken. Jegliche Preisdifferenz, die sich aus einer Teilstornierung ergibt, ist vom Kunden zu tragen.

White Sky Travel Als autorisierter Agent bearbeitet er Touristenvisa für die VAE, Transitvisa, Visumverlängerungen, Visumänderungen (Flughafen und Bus) sowie internationale Visa (Schengen, Saudi-Arabien, Oman u. a.). Für alle visumbezogenen Dienstleistungen gelten die folgenden Bedingungen:

Anwendung & Verantwortung

• Der Kunde trägt die alleinige Verantwortung für die Bereitstellung genauer, vollständiger und wahrheitsgemäßer Informationen und Dokumente, die für Visumanträge erforderlich sind. White Sky Travel wird nicht für Verzögerungen, Ablehnungen oder Sperrungen haftbar gemacht, die auf fehlerhaften oder unvollständigen Angaben des Kunden beruhen.
• White Sky Travel Die Visumserteilung wird nicht garantiert. Sie liegt im alleinigen Ermessen der zuständigen Einwanderungsbehörde. Im Falle einer Ablehnung besteht kein Anspruch auf Rückerstattung der Visumgebühren oder Bearbeitungsgebühren.
• Visagebühren, staatliche Gebühren und Servicegebühren sind nach Einreichung des Antrags unabhängig vom Ergebnis nicht erstattungsfähig.

Verarbeitungszeiten

• Die Bearbeitung eines Standard-Touristenvisums für die VAE dauert in der Regel 24 bis 48 Stunden. Die Bearbeitungszeiten können sich aufgrund von Wochenenden, Feiertagen, hohem Antragsaufkommen oder Anforderungen der Einwanderungsbehörden verlängern.
• White Sky Travel haftet nicht für Verluste, einschließlich verpasster Flüge oder Reisepläne, die durch Bearbeitungsverzögerungen entstehen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen.

Gültigkeit und Nutzung des Visums

• Die Gültigkeitsdauer des Visums beginnt mit dem Datum der Einreise in das Zielland (oder wie im Visumdokument angegeben). Es liegt in der Verantwortung des Kunden, sicherzustellen, dass er innerhalb des Gültigkeitszeitraums des Visums einreist.
• Ein Visum garantiert keine Einreise. Die endgültige Zulassung liegt im Ermessen der Einwanderungsbeamten am Einreiseort. White Sky Travel ist nicht für abgelehnte Anmeldungen verantwortlich.
• Visuminhaber sind allein dafür verantwortlich, alle Bedingungen ihres Visums einzuhalten, einschließlich Gültigkeitsdauer, zulässiger Aktivitäten und Ausreisebestimmungen.

Visumänderung & -verlängerung (Flughafen / Bus)

• Bei Visaverlängerungen oder -änderungen über Flughafen oder Bus trägt der Passagier/Bürge die vollen Kosten für das Rück-/Abschiebungsticket sowie alle damit verbundenen Gebühren, wenn die Einwanderungsbehörde die Einreise oder Wiedereinreise nicht gestattet.
• White Sky Travel wird unter keinen Umständen für die Verweigerung der Einreise an der Grenze haftbar gemacht.

Überschreitung der Aufenthaltsdauer und Verstöße

• Overstaying a UAE visa incurs fines of AED 50 per day, plus an outpass fee of approximately AED 250, payable to UAE immigration authorities. White Sky Travel ist nicht verantwortlich für etwaige Strafen wegen Überschreitung der Aufenthaltsdauer.
• Im Falle einer Visumstornierung wegen Überschreitung der Aufenthaltsdauer oder eines Verstoßes gegen das Einwanderungsrecht, White Sky Travel haftet nicht für etwaige daraus resultierende Strafen, Bußgelder, Verbote oder rechtliche Konsequenzen.

White Sky Travel Ermöglicht Flugbuchungen bei allen großen Fluggesellschaften und globalen Vertriebssystemen. Für alle Flugtickettransaktionen gelten die folgenden Bedingungen:

1. Buchungsbestätigung: Der Kunde ist verpflichtet, alle Buchungsdetails – Passagiernamen (wie im Reisepass angegeben), Flugnummern, Daten, Abflugzeiten und Reiseziele – sowohl vor der Zahlung als auch nach Erhalt des E-Tickets zu überprüfen. Jegliche Unstimmigkeiten müssen unverzüglich gemeldet werden.
2. Preise & Verfügbarkeit: Alle Tarife verstehen sich vorbehaltlich der Verfügbarkeit und der Preisgestaltung der Fluggesellschaften in Echtzeit. Die angegebenen Preise sind erst nach vollständiger Bezahlung und Ausstellung des Tickets garantiert. White Sky Travel haftet nicht für Preisänderungen zwischen Angebotserstellung und Zahlung.
3. Namensgenauigkeit: Die Namen der Passagiere auf den Tickets müssen exakt mit den Angaben im Reisepass übereinstimmen. Namenskorrekturen sind, sofern von der Fluggesellschaft zugelassen, unter Umständen mit erheblichen Gebühren verbunden und können nicht garantiert werden. White Sky Travel haftet nicht für Verluste, die durch Namensabweichungen entstehen.
4. Änderungen und Ergänzungen: Datumsänderungen, Streckenänderungen und Upgrades unterliegen den Richtlinien der Fluggesellschaft und können Gebühren der Fluggesellschaft sowie einen Aufschlag nach sich ziehen. White Sky Travel Servicegebühr. White Sky Travel Wir werden Änderungsanfragen bearbeiten, können aber die Verfügbarkeit der gewünschten Änderung nicht garantieren.
5. Stornierungen und Rückerstattungen: Die Berechtigung zur Rückerstattung hängt ausschließlich von den Tarifbestimmungen des gekauften Tickets ab. Nicht erstattungsfähige Tickets werden nicht erstattet. Die Bearbeitung der Rückerstattung kann je nach Fluggesellschaft 30 bis 60 Tage dauern.
6. Einchecken & Boarding: Passagiere sind selbst dafür verantwortlich, rechtzeitig zum Check-in und zur Sicherheitskontrolle am Flughafen einzutreffen. Bei internationalen Flügen ist in der Regel ein Check-in mindestens 2–3 Stunden vor Abflug erforderlich. White Sky Travel ist nicht verantwortlich für verpasste Flüge aufgrund verspäteter Ankunft.
7. Freigepäck: Die Gepäckbestimmungen variieren je nach Fluggesellschaft und Tarifklasse. Es liegt in der Verantwortung des Passagiers, sich bei der Fluggesellschaft über die Freigepäckmenge zu informieren und alle Gepäckbeschränkungen einzuhalten. White Sky Travel ist nicht für Gebühren für Übergepäck verantwortlich.
8. Flugverspätungen und -ausfälle: White Sky Travel Wir übernehmen keine Haftung für Flugverspätungen, -ausfälle, -umleitungen oder -planänderungen, die durch die Fluggesellschaft, das Wetter, die Flugsicherung oder andere Faktoren außerhalb unseres Einflussbereichs verursacht werden. Entscheidungen über Entschädigung, Umleitung und Rückerstattung liegen ausschließlich im Ermessen der Fluggesellschaft.
9. Reisedokumente: Die Passagiere sind selbst dafür verantwortlich, dass sie über gültige Reisepässe, Visa und alle anderen erforderlichen Reisedokumente verfügen. White Sky Travel ist nicht verantwortlich für die Verweigerung des Boardings oder des Zutritts aufgrund ungültiger oder unzureichender Dokumente.
10. Spezialwünsche: Anfragen bezüglich Sondermahlzeiten, Sitzplatzpräferenzen, Rollstuhlhilfe oder Betreuungsleistungen für unbegleitete Minderjährige werden der Fluggesellschaft mitgeteilt, können aber nicht garantiert werden. White Sky Travel.
11. Codeshare- und Partnerflüge: Einige Flüge werden möglicherweise im Rahmen eines Codeshare-Abkommens von einer anderen Fluggesellschaft als der ausstellenden Fluggesellschaft durchgeführt. Passagiere sollten sich vor Reiseantritt über die durchführende Fluggesellschaft und deren spezifische Richtlinien informieren.
12. Säuglinge und Kinder: Kleinkinder unter 2 Jahren reisen auf dem Schoß eines Elternteils zum ermäßigten Kleinkindtarif. Kindertarife gelten für Fahrgäste zwischen 2 und 11 Jahren. Ein Altersnachweis kann beim Check-in erforderlich sein.

White Sky Travel Vermittelt Hotelunterkünfte als Agent des Hotels. Für alle Hotelreservierungen gelten die folgenden Bedingungen:

1. Buchungsbestätigung: Hotelbuchungen erfolgen vorbehaltlich der Verfügbarkeit zum Buchungszeitpunkt. Die Bestätigung wird nach Eingang der vollständigen Zahlung ausgestellt.
2. Zahlung: Die vollständige Zahlung ist zum Zeitpunkt der Buchung fällig, sofern keine schriftliche Ratenzahlungsvereinbarung getroffen wurde. Akzeptierte Zahlungsmethoden sind: Tabby, Tamara, Kredit-/Debitkarte aus den VAE und Banküberweisung.
3. Kaution: Die meisten Hotels verlangen beim Check-in eine rückzahlbare Kaution für Nebenkosten. Diese Kaution wird vom Hotel direkt festgelegt und eingezogen und nach der Zimmerprüfung beim Check-out zurückerstattet. White Sky Travel ist nicht verantwortlich für die Höhe der Einzahlung, die Einziehung oder den Rückerstattungszeitraum.
4. Stornierungen: Bei Stornierungen, die weniger als 72 Stunden vor dem Check-in-Datum erfolgen, kann eine volle Stornogebühr anfallen. Die genauen Stornierungsbedingungen variieren je nach Unterkunft und Buchungsart. Nicht erstattungsfähige Buchungen werden unter keinen Umständen zurückerstattet.
5. No-Show: Wenn Sie ohne vorherige schriftliche Benachrichtigung am vereinbarten Termin nicht einchecken, gilt dies als Nichterscheinen. Für Buchungen, die nicht in Anspruch genommen werden, erfolgt keine Rückerstattung.
6. Einchecken / Auschecken: Die reguläre Check-in-Zeit im Hotel ist 2:00 Uhr und die Check-out-Zeit 12:00 Uhr. Früherer Check-in und späterer Check-out sind je nach Verfügbarkeit möglich und können zusätzliche Gebühren verursachen, die direkt im Hotel zu entrichten sind.
7. Raumpräferenzen: Wünsche bezüglich Zimmertyp, Etage oder Aussicht werden dem Hotel mitgeteilt, können aber nicht garantiert werden. Die Zimmerzuteilung erfolgt nach alleinigem Ermessen des Hotels.
8. Zusätzliche Kosten: Kosten für Zimmerservice, Minibar, Wäscheservice, Telefon, Parken, Resortgebühren und sonstige Nebenkosten trägt allein der Kunde und müssen direkt mit dem Hotel beglichen werden.
9. Zusätzliche Steuern und Gebühren: Die angegebenen Preise enthalten möglicherweise keine Kurtaxe, Tourismusabgaben, Gemeindesteuern, Resortgebühren, Servicegebühren oder staatliche Gebühren. Diese variieren je nach Unterkunft und Reiseziel und sind vom Gast direkt im Hotel zu entrichten.
10. Hotelregeln: Die Gäste müssen alle Hotelregeln und -bestimmungen einhalten, einschließlich der Verhaltensstandards, der Lärmschutzrichtlinien und der Sicherheitsmaßnahmen. White Sky Travel ist nicht verantwortlich für Streitigkeiten zwischen Gästen und der Hotelleitung.
11. Haftung: White Sky Travel Wir treten lediglich als Vermittler auf. Wir haften nicht für Verluste, Verletzungen oder Schäden, die während des Aufenthalts des Kunden entstehen. Beschwerden bezüglich der Unterkunft sind zunächst an die Hotelleitung zu richten.

White Sky Travel bietet Inbound- und Outbound-Reisepakete an, darunter, aber nicht ausschließlich, Reiseziele wie Georgien, Bali, Sri Lanka, Malediven, Aserbaidschan, Thailand, die Schweiz und die Philippinen. Für alle Buchungen von Reisepaketen gelten die folgenden Bedingungen:

• Reisepakete werden als Gesamtpaket verkauft. Einzelne Bestandteile (Flüge, Hotels, Transfers, Aktivitäten) können nicht getrennt gebucht werden, es sei denn, dies wurde ausdrücklich schriftlich vereinbart.
• Die Reiseverläufe sind beispielhaft und können sich aufgrund betrieblicher, wetterbedingter oder lieferantenbedingter Faktoren ändern. White Sky Travel behält sich das Recht vor, Komponenten ohne vorherige Ankündigung durch gleich- oder höherwertige Komponenten zu ersetzen.
• Die Reisepreise richten sich nach der Gruppengröße, der Saison und den Preisen der Anbieter zum Zeitpunkt der Buchung. White Sky Travel behält sich das Recht vor, die Preise vor der vollständigen Bezahlung anzupassen, falls die Kosten des Lieferanten steigen.
• Anzahlungen für Reisepakete sind, sofern zutreffend, nicht erstattungsfähig. Der Restbetrag ist bis zum vereinbarten Termin zu zahlen. Bei nicht fristgerechter Zahlung kann die Buchung ohne Rückerstattung der Anzahlung storniert werden.
• Die Kunden sind selbst dafür verantwortlich, alle für die Reiseziele erforderlichen Visa zu beschaffen. White Sky Travel kann bei Visumanträgen behilflich sein, garantiert jedoch keine Visumgenehmigung für die jeweiligen Reiseziele.
• Jegliche Änderungen am Reisepaket nach der Bestätigung – einschließlich Ergänzungen, Datumsänderungen oder Änderungen der Passagiere – können zusätzliche Gebühren verursachen und sind abhängig von der Verfügbarkeit.
• Reisepakete beinhalten keine Reiseversicherung, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben. Kunden wird dringend empfohlen, eine Reiseversicherung abzuschließen, die Reiserücktritte, medizinische Notfälle und Haftungsansprüche abdeckt.
• White Sky Travel haftet nicht für Verluste, Verletzungen, Schäden oder Unannehmlichkeiten, die durch das Handeln von Drittanbietern wie Reiseveranstaltern, Reiseleitern, Transportunternehmen oder Beherbergungsbetrieben, die im Reisepaket enthalten sind, entstehen.
• Falls eine Mindestgruppengröße nicht erreicht wird, White Sky Travel behält sich das Recht vor, eine Gruppenreise abzusagen und einen Alternativtermin, ein alternatives Reisepaket oder eine vollständige Rückerstattung der gezahlten Beträge anzubieten.

White Sky Travel ermöglicht die Buchung von Eintrittskarten für Attraktionen in den VAE, darunter unter anderem Burj Khalifa, Global Village, Miracle Garden, Dubai Safari Park, Ain Dubai und andere Freizeit- und Unterhaltungseinrichtungen.

• Eintrittskarten werden je nach Verfügbarkeit am gewünschten Datum ausgestellt. Der Zutritt unterliegt den Öffnungszeiten, Regeln und Vorschriften des jeweiligen Veranstaltungsortes.
• Die meisten Eintrittskarten für Attraktionen sind nach der Ausstellung weder erstattungsfähig noch übertragbar. Kunden sollten ihr Buchungsdatum vor dem Kauf bestätigen.
• Schließungen des Veranstaltungsortes aufgrund von privaten Veranstaltungen, Wartungsarbeiten, Wetterbedingungen oder behördlichen Anweisungen erfolgen außerhalb der gesetzlichen Bestimmungen. White Sky Traveldie Kontrolle von [Name]. In solchen Fällen White Sky Travel Wir werden uns bemühen, bei der Umbuchung behilflich zu sein, können aber eine Rückerstattung nur garantieren, wenn der Veranstaltungsort dies bestätigt.
• Zutrittsbestimmungen, Altersbeschränkungen, Größenbeschränkungen und Kleiderordnungen werden vom Veranstaltungsort festgelegt und müssen vor dem Besuch vom Kunden überprüft werden.
• White Sky Travel ist nicht verantwortlich für Personenschäden, Verluste oder Schäden, die in oder auf dem Gelände einer Attraktion entstehen.
• Die Bestimmungen bezüglich Fotografie, Verpflegung und Verhalten in den Attraktionen unterliegen ausschließlich den jeweiligen Hausregeln des Veranstaltungsortes.

White Sky Travel Wir empfehlen allen Kunden dringend, für jede Reise eine ausreichende Reiseversicherung abzuschließen. Wir bieten optionale Reiseversicherungsprodukte an, die von autorisierten Versicherungsanbietern in den VAE abgedeckt werden.

• Eine Reiseversicherung ist optional, es sei denn, sie ist Voraussetzung für einen Visumantrag (z. B. Schengen-Visum). Es liegt in der Verantwortung des Kunden, sicherzustellen, dass seine Versicherung für seine spezifische Reise und seine individuellen Umstände ausreichenden Schutz bietet.
• White Sky Travel Tritt ausschließlich als Vertreter des Versicherers auf. Sämtliche Ansprüche, Streitigkeiten und Deckungsentscheidungen werden ausschließlich vom Versicherer bearbeitet.
• Die Versicherungsprämien sind nach Ausstellung der Police nicht erstattungsfähig, unabhängig davon, ob die versicherte Reise stattfindet.
• Die Deckungsbedingungen, Ausschlüsse und Konditionen werden ausschließlich durch die vom Versicherer ausgestellte Versicherungspolice geregelt. Kunden sollten die Police vor dem Kauf sorgfältig lesen.
• White Sky Travel haftet nicht für die Ablehnung von Ansprüchen, Streitigkeiten über die Deckung oder finanzielle Verluste, die sich aus dem Vertrauen des Kunden auf eine Reiseversicherungspolice ergeben.
• Kunden, die keine Reiseversicherung abschließen, tun dies auf eigenes Risiko. White Sky Travel Wir raten dringend davon ab, ohne ausreichenden Versicherungsschutz zu reisen, insbesondere für medizinische Notfälle und Reiserücktritte.

White Sky Travel bietet die Dienste „Jetzt fliegen, später zahlen“ und „Jetzt buchen, später zahlen“ an. Tabby, Tamaraund Ratenzahlungsmöglichkeiten mit Bankkarten aus den VAE. Es gelten folgende Bedingungen:

• Die Genehmigung von BNPL-Verträgen unterliegt den individuellen Zulassungskriterien von Tabby und Tamara. White Sky Travel garantiert keine Genehmigung eines BNPL-Antrags.
• Durch die Auswahl einer BNPL-Zahlungsoption schließt der Kunde direkt mit BNPL einen Finanzvertrag ab. Tabby or Tamara. White Sky Travel ist nicht Vertragspartei dieser Vereinbarung und ist nicht für deren Bedingungen, Zinsen, Gebühren oder Kreditentscheidungen verantwortlich.
• Der Kunde bleibt zur Zahlung aller ausstehenden Raten an den BNPL-Anbieter verpflichtet, unabhängig von Stornierungen, Rückerstattungsstreitigkeiten oder Reiseunterbrechungen. Die Stornierung einer Buchung führt nicht automatisch zum Erlöschen der BNPL-Rückzahlungsverpflichtung.
• Rückerstattungen, die über eine BNPL-Transaktion abgewickelt werden, erfolgen gemäß den Rückerstattungsrichtlinien des BNPL-Anbieters, die von den Richtlinien des Anbieters abweichen können. White Sky TravelStandard-Rückerstattungsfrist von [Name des Unternehmens].
• Die Ratenzahlungsoptionen für Kreditkarten in den VAE unterliegen den Geschäftsbedingungen der ausstellenden Bank des Kunden. White Sky Travel ist nicht verantwortlich für von der Bank erhobene EMI-Gebühren, Bearbeitungsgebühren oder Stornogebühren.
• Alle BNPL- und Ratenzahlungsvereinbarungen müssen vollständig genehmigt und bestätigt werden, bevor eine Buchung abgeschlossen wird. White Sky Travel Reservierungen werden erst nach Genehmigung durch BNPL aufrechterhalten.

White Sky Travel Wir haften nicht für die Nichterfüllung oder Verzögerung unserer Verpflichtungen, sofern diese Nichterfüllung oder Verzögerung auf Umstände zurückzuführen ist, die außerhalb unserer zumutbaren Kontrolle liegen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:

• Höhere Gewalt, Naturkatastrophen, Erdbeben, Überschwemmungen oder extreme Wetterbedingungen
• Krieg, bewaffnete Konflikte, Terrorismus, innere Unruhen oder von der Regierung verhängte Reisebeschränkungen
• Pandemien, Epidemien oder von nationalen oder internationalen Behörden ausgerufene Notstände im Bereich der öffentlichen Gesundheit
• Flughafen- oder Grenzschließungen, Einschränkungen der Flugsicherung oder Luftraumbeschränkungen
• Streiks, Arbeitskampfmaßnahmen oder Arbeitskonflikte, die Fluggesellschaften, Flughäfen oder Dienstleister betreffen.
• Staatliche Sanktionen, regulatorische Änderungen oder Änderungen der Einwanderungspolitik
• Ausfall oder Störung von Systemen Dritter, einschließlich Flugreservierungssystemen und Zahlungsplattformen

Im Falle höherer Gewalt, White Sky Travel wird angemessene Anstrengungen unternehmen, um Kunden bei der Umbuchung oder der Erstattung von Kosten seitens der Lieferanten zu unterstützen, vorbehaltlich der Richtlinien der Lieferanten. White Sky TravelDie eigenen Servicegebühren von [Name des Unternehmens] bleiben auch in Fällen höherer Gewalt nicht erstattungsfähig.

Soweit dies nach geltendem Recht der VAE zulässig ist, White Sky TravelDie Haftung von [Name des Unternehmens] ist wie folgt streng beschränkt:

• White Sky TravelDie Gesamthaftung von [Name des Unternehmens] gegenüber einem Kunden für Ansprüche, Verluste oder Schäden, die aus unseren Dienstleistungen entstehen, ist auf den vom Kunden gezahlten Gesamtbetrag beschränkt. White Sky Travel für die konkrete Dienstleistung, die Anlass zu dem Anspruch gibt.
• White Sky Travel haftet nicht für indirekte, Folge-, Sonder- oder Nebenschäden, einschließlich entgangenen Gewinns, Umsatzeinbußen, entgangener Freude oder Kosten, die nicht direkt an White Sky Travel.
• White Sky Travel ist nicht verantwortlich für das Handeln, Unterlassen, die Fahrlässigkeit oder die Insolvenz von Drittanbietern, einschließlich Fluggesellschaften, Hotels, Reiseveranstaltern, Visabehörden oder Veranstaltungsorten.
• White Sky Travel haftet nicht für Verluste, die dadurch entstehen, dass der Kunde die Reisedokumentationsvorschriften, Gesundheitsvorschriften oder Einreisebestimmungen eines Landes nicht einhält.
• White Sky Travel ist nicht haftbar für Verluste, die durch unrichtige Angaben des Kunden in irgendeiner Phase des Buchungsprozesses entstehen.
• White Sky Travel haftet nicht für Verluste, die dem Kunden dadurch entstehen, dass er sich auf mündliche Informationen verlässt, die nicht schriftlich bestätigt wurden. White Sky Travel.
• Nichts in diesen Bedingungen beschränkt die Haftung für Tod oder Körperverletzung, die durch White Sky Travelnachgewiesene grobe Fahrlässigkeit oder Betrug.

Indem wir uns engagieren White Sky TravelMit der Inanspruchnahme der Dienstleistungen von [Name des Unternehmens] übernimmt der Kunde folgende Verantwortlichkeiten:

• Wir verpflichten uns, für alle Buchungen und Visumanträge korrekte, vollständige und wahrheitsgemäße Informationen bereitzustellen. Der Kunde haftet uneingeschränkt für alle Folgen, die sich aus fehlerhaften Angaben ergeben.
• Sicherstellen, dass alle Reisepässe für den erforderlichen Zeitraum gültig sind (die meisten Länder verlangen eine Gültigkeit von mindestens 6 Monaten über das Reisedatum hinaus) und dass alle notwendigen Visa und Gesundheitsdokumente vor der Abreise in Ordnung sind.
• An Flughäfen, Häfen und Sehenswürdigkeiten mit ausreichend Zeit ankommen. White Sky Travel ist nicht verantwortlich für verpasste Abflüge oder verweigerten Einlass aufgrund verspäteter Ankunft.
• Die Einhaltung der Gesetze, Vorschriften, Gepflogenheiten und Einreisebestimmungen aller besuchten Länder.
• Sich während der gesamten Reise rechtmäßig und respektvoll zu verhalten. White Sky Travel behält sich das Recht vor, Kunden, deren Verhalten störend, beleidigend oder rechtswidrig ist, den Service zu verweigern.
• Alle Buchungsbedingungen, Ticketkonditionen, Visabestimmungen und Hotelrichtlinien, die zum Zeitpunkt der Buchung vorliegen, müssen gelesen und verstanden werden.
• Für alle Reisen eine ausreichende Reiseversicherung abschließen. White Sky Travel Es wird dringend empfohlen, eine Versicherung für medizinische Kosten, Reiserücktritt und persönliche Haftpflicht abzuschließen.
• Selbstständige Überwachung von Flugplänen, Visastatus und Reisehinweisen. White Sky Travel Wir werden, sofern verfügbar, Aktualisierungen bereitstellen, können jedoch keine Echtzeitbenachrichtigung über alle Änderungen garantieren.

Alle Inhalte an White Sky TravelDie Website und die Marketingmaterialien von [Name des Unternehmens] – einschließlich Text, Bilder, Logos, Grafiken, Preisanzeigen und Markenidentität – sind ausschließliches Eigentum von [Name des Unternehmens]. White Sky Travel & Tourism LLC oder deren lizenzierte Lieferanten.

• Ohne vorherige schriftliche Zustimmung dürfen keine Inhalte unserer Website oder unserer Kommunikation reproduziert, kopiert, verbreitet oder für kommerzielle Zwecke verwendet werden. White Sky Travel.
• Das White Sky Travel Name, Logo und Markenelemente sind urheberrechtlich geschützt und dürfen nicht ohne Genehmigung verwendet werden.
• Kunden dürfen Buchungsbestätigungen und Quittungen nur für ihre persönlichen Reiseunterlagen ausdrucken oder speichern.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen den Gesetzen der Vereinigten Arabischen Emirate, einschließlich der anwendbaren Bundesgesetze und der Gesetze des Emirats Dubai, und sind nach diesen auszulegen.

• Im Falle von Streitigkeiten, die aus diesen Bedingungen oder einer von uns erbrachten Dienstleistung entstehen oder damit in Zusammenhang stehen White Sky TravelDie Parteien werden zunächst versuchen, die Angelegenheit gütlich durch direkte Verhandlungen beizulegen.
• Kann eine Streitigkeit nicht innerhalb von 30 Tagen gütlich beigelegt werden, kann jede Partei die Angelegenheit den zuständigen Gerichten von Dubai, VAE, vorlegen, die die ausschließliche Zuständigkeit für alle Streitigkeiten haben.
• Kunden können auch eine formelle Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde der VAE einreichen, einschließlich des Department of Economy and Tourism (DET) Dubai, wenn es sich um einen lizenzierten Reisedienst handelt.
• Diese Bedingungen schränken keine gesetzlichen Rechte des Kunden gemäß den geltenden Verbraucherschutzgesetzen der VAE ein.
• Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen von einem zuständigen Gericht für ungültig, rechtswidrig oder nicht durchsetzbar befunden werden, so wird diese Bestimmung vom Rest der Bedingungen abgetrennt, der weiterhin in vollem Umfang in Kraft bleibt.

White Sky Travel Wir sind bestrebt, Kundenanliegen schnell und professionell zu bearbeiten. Bitte richten Sie alle Beschwerden und Serviceanfragen über die folgenden Kanäle an uns. Unser Team steht Ihnen täglich von 8:00 bis 20:00 Uhr (VAE-Zeit) zur Verfügung.