Условия & Conditions

White Sky Travel Компания & Tourism LLC — лицензированное туристическое агентство, работающее в соответствии с законодательством Объединенных Арабских Эмиратов. Наши услуги включают, помимо прочего, бронирование авиабилетов, бронирование отелей, оформление туристических и транзитных виз в ОАЭ, туристические пакеты (внутренние и зарубежные), билеты на достопримечательности ОАЭ, туристическое страхование и услуги по изменению визового режима.

• Настоящие Условия представляют собой юридически обязывающее соглашение между вами и White Sky Travel & Tourism LLC после подтверждения любого бронирования или услуги.
• White Sky Travel Мы выступаем в качестве посредника между клиентом и поставщиками услуг (авиакомпаниями, отелями, визовыми органами, туроператорами, страховыми компаниями). Мы не являемся непосредственным поставщиком транспортных услуг, услуг по размещению или решений, касающихся иммиграции.
• Все сообщения, предложения и бронирования регулируются настоящими Условиями, независимо от канала их предоставления (веб-сайт, WhatsApp, телефон, электронная почта или личная встреча).
• White Sky TravelВремя работы: ежедневно с 8:00 до 8:00 (по времени ОАЭ), 7 дней в неделю. Запросы, поступившие вне указанного времени, будут рассмотрены на следующий рабочий день.
• Настоящие Условия регулируются и толкуются в соответствии с законодательством Объединенных Арабских Эмиратов.

Все бронирования осуществляются через White Sky Travel Наличие мест и условия соответствующего поставщика услуг на момент бронирования зависят от доступности.

• Бронирование считается подтвержденным только после получения полной оплаты и выдачи письменного подтверждения (чека, электронного билета, ваучера или номера бронирования). White Sky Travel.
• Клиент несет единоличную ответственность за проверку всех данных, включая имена, даты, номера рейсов, названия отелей, типы виз и пункты назначения, как во время бронирования, так и после получения подтверждающих документов.
• О любых расхождениях необходимо сообщить по адресу: White Sky Travel Немедленно, но не позднее чем через 24 часа после получения подтверждения. White Sky Travel не несет ответственности за убытки, возникшие в результате ошибок, не заявленных в течение указанного периода.
• Предложения и предварительные расценки, предоставленные в устной или письменной форме, действительны только в течение указанного времени и могут быть изменены в зависимости от наличия мест, цен авиакомпаний и политики поставщиков.
• White Sky Travel Компания оставляет за собой право отклонить любой запрос на бронирование по своему собственному усмотрению.
• В случае бронирования от имени нескольких путешественников, лицо, осуществляющее бронирование, принимает настоящие Условия от имени всех путешественников в группе.

White Sky Travel Принимаются платежи следующими утвержденными способами. Все цены указаны в дирхамах ОАЭ (AED), если не указано иное.

Принимаемые способы оплаты

• Tabby — Разделите платеж на ежемесячные платежи сроком до 12 месяцев, при условии соблюдения следующих условий: TabbyОдобрение и условия.
• Tamara — Гибкие, продлеваемые условия оплаты, при условии соблюдения TamaraОдобрение и условия.
• Кредитная карта ОАЭ — В участвующих банках ОАЭ доступны варианты рассрочки платежа до 12 месяцев.
• Дебетовая карта ОАЭ — Полная оплата в момент совершения сделки.
• Банковский перевод — Одобрено White Sky Travel Банковские счета (WIO Bank или Abu Dhabi Commercial Bank). Оплата должна быть подтверждена в течение 24 часов с момента выставления счета.
• Наличный расчёт — Принимается только в нашем офисе при наличии официальной квитанции.

Условия Оплаты

• Полная оплата требуется в момент бронирования, если иное не подтверждено письменным соглашением о рассрочке платежа. White Sky Travel.
• Цены могут быть изменены в любое время до получения полной оплаты и подтверждения бронирования. White Sky Travel не несет ответственности за повышение стоимости проезда или тарифов, произошедшее до полной оплаты.
• Любые применимые налоги, сборы, плата за услуги или государственные пошлины являются исключительной ответственностью клиента.
• В случае невыполнения или несостоявшейся оплаты, White Sky Travel оставляет за собой право отменить соответствующее бронирование без каких-либо обязательств.
• Во всех официальных квитанциях должны быть указаны оказанные услуги. Клиентам следует сохранять квитанции по всем транзакциям.

Правила отмены бронирования и возврата средств различаются в зависимости от вида услуги и регулируются политикой соответствующего поставщика услуг (авиакомпании, отеля, визового органа, туроператора или туристического объекта). Применяются следующие общие принципы:

• Все запросы на отмену должны быть поданы в письменной форме. White Sky Travel отправлено по электронной почте или WhatsApp и подтверждено нашей командой как действительное.
• White Sky TravelСервисные сборы и административные издержки компании не подлежат возврату ни при каких обстоятельствах, независимо от причины отмены.
• Условия и сроки возврата средств определяются политикой авиакомпании, отеля или поставщика услуг и не зависят от них. White Sky Travelконтроль.
• В случае одобрения возврата средств поставщиком, White Sky Travel Обработка заказа займет от 30 до 60 рабочих дней с момента получения подтверждения от поставщика. White Sky Travel не несет ответственности за задержки, вызванные поставщиками или финансовыми учреждениями.
• Возврат денежных средств не производится в случае неявки, неиспользованных услуг или отмены услуг клиентом после даты начала оказания услуг.
• White Sky Travel Компания оставляет за собой право взимать административный сбор за обработку запросов на отмену и возврат средств.
• Частичная отмена бронирования (например, одного пассажира из группы) может повлиять на стоимость оставшейся части бронирования. Любая разница в цене, возникшая в результате частичной отмены, является ответственностью клиента.

White Sky Travel Осуществляет обработку туристических виз ОАЭ, транзитных виз, продление виз, услуги по изменению визового режима (в аэропорту и при автобусных перевозках), а также международных виз (Шенгенская зона, Саудовская Аравия, Оман и другие) в качестве уполномоченного агента. К всем услугам, связанным с визами, применяются следующие условия:

Применение и ответственность

• Клиент несет единоличную ответственность за предоставление точной, полной и правдивой информации и документов, необходимых для подачи заявления на визу. White Sky Travel не несет ответственности за задержки, отказы или блокировки, возникшие в результате предоставления клиентом неверной или неполной информации.
• White Sky Travel Это не гарантирует одобрение визы. Выдача любой визы осуществляется исключительно по усмотрению соответствующего иммиграционного органа. Отказ не дает клиенту права на возврат визовых сборов или платы за услуги.
• Визовые сборы, государственные пошлины и сервисные сборы не подлежат возврату после подачи заявления, независимо от результата.

Время обработки

• Оформление стандартной туристической визы в ОАЭ обычно занимает от 24 до 48 часов. Время обработки может увеличиться из-за выходных, государственных праздников, большого количества заявок или требований иммиграционных властей.
• White Sky Travel не несет ответственности за любые убытки, включая пропущенные рейсы или срыв поездок, возникшие в результате задержек в обработке данных, не зависящих от нас.

Срок действия и использование визы

• Срок действия визы начинается с даты въезда в страну назначения (или с даты, указанной в визовом документе). Клиент несет ответственность за то, чтобы въехать в страну в течение срока действия визы.
• Наличие визы не гарантирует въезд. Окончательное решение о въезде принимается сотрудниками иммиграционной службы в пункте пропуска. White Sky Travel не несет ответственности за отклоненные заявки.
• Владельцы виз несут полную ответственность за соблюдение всех условий своей визы, включая сроки действия, разрешенные виды деятельности и требования к выезду.

Смена и продление визы (аэропорт/автобус)

• При продлении или изменении визы через аэропорт или автобус, если иммиграционная служба не разрешает въезд или повторный въезд, пассажир/гарант несет полную стоимость обратного/депортационного билета и любых связанных с этим расходов.
• White Sky Travel ни при каких обстоятельствах не несет ответственности за отказ во въезде на границе.

Превышение срока пребывания и нарушения

• Просрочка визы в ОАЭ влечет за собой штраф в размере 50 дирхамов в день, а также сбор за выезд в размере приблизительно 250 дирхамов, подлежащий уплате иммиграционным властям ОАЭ. White Sky Travel не несет ответственности за штрафы за превышение срока пребывания.
• В случаях аннулирования визы вследствие превышения срока пребывания или любого нарушения иммиграционного законодательства, White Sky Travel не несет ответственности за любые вытекающие из этого санкции, штрафы, запреты или юридические последствия.

White Sky Travel Обеспечивает бронирование авиабилетов у всех крупных авиакомпаний и в глобальных системах дистрибуции. К всем операциям с авиабилетами применяются следующие условия:

1. Подтверждение бронирования: Клиент несет ответственность за проверку всех данных бронирования — имен пассажиров (согласно паспорту), номеров рейсов, дат, времени отправления и пунктов назначения — как до оплаты, так и после получения электронного билета. О любых несоответствиях необходимо немедленно сообщить.
2. Тарифы и наличие мест: Все цены зависят от наличия мест и тарифов авиакомпаний в режиме реального времени. Указанные цены не гарантируются до получения полной оплаты и оформления билета. White Sky Travel не несет ответственности за изменение стоимости поездки в период между указанием цены и оплатой.
3. Точность названия: Имена пассажиров в билетах должны точно совпадать с именами в паспорте. Внесение исправлений в имя, если это разрешено авиакомпанией, может повлечь за собой значительные сборы и не гарантируется. White Sky Travel не несет ответственности за убытки, возникшие в результате несоответствия названий.
4. Изменения и поправки: Изменение дат, корректировка маршрута и повышение класса обслуживания регулируются правилами авиакомпании и могут повлечь за собой сборы, установленные авиакомпанией, а также дополнительные сборы. White Sky Travel плата за обслуживание. White Sky Travel Мы будем содействовать внесению изменений, но не можем гарантировать доступность желаемой поправки.
5. Отмена и возврат: Возможность возврата средств полностью зависит от тарифных правил приобретенного билета. Невозвратные билеты возврату не подлежат. Обработка возврата может занять от 30 до 60 дней в зависимости от авиакомпании.
6. Регистрация и посадка: Пассажиры обязаны прибыть в аэропорт заблаговременно до регистрации и прохождения контроля безопасности. На международных рейсах регистрация обычно начинается не позднее чем за 2–3 часа до вылета. White Sky Travel не несет ответственности за пропущенные рейсы из-за опоздания.
7. Норма бесплатного провоза багажа: Правила провоза багажа различаются в зависимости от авиакомпании и класса тарифа. Пассажир обязан уточнить нормы провоза багажа у авиакомпании и соблюдать все ограничения по багажу. White Sky Travel не несет ответственности за плату за превышение нормы багажа.
8. Задержки и отмены рейсов: White Sky Travel Мы не несем ответственности за задержки рейсов, отмены, изменения маршрута или расписания, вызванные действиями авиакомпании, погодными условиями, диспетчерской службой или любыми другими факторами, не зависящими от нас. Решения о компенсации, изменении маршрута и возврате средств принимаются исключительно по усмотрению авиакомпании.
9. Документы для путешествия: Пассажиры несут полную ответственность за наличие у них действительных паспортов, виз и любых других необходимых проездных документов. White Sky Travel не несет ответственности за отказ в посадке или въезде по причине недействительных или неполных документов.
10. Особые запросы: Запросы на специальное питание, предпочтения по месту, помощь с инвалидным креслом или услуги для несовершеннолетних без сопровождения будут переданы авиакомпании, но не гарантируются ею. White Sky Travel.
11. Код-шеринговые и партнерские рейсы: Некоторые рейсы могут выполняться другой авиакомпанией, а не той, которая продала билет, в рамках соглашения о код-шеринге. Пассажирам следует уточнить информацию о конкретной авиакомпании-перевозчике и ее правилах до начала поездки.
12. Младенцы и дети: Младенцы до 2 лет могут путешествовать на коленях у родителей по льготному тарифу для младенцев. Детские тарифы действуют для пассажиров в возрасте от 2 до 11 лет. При регистрации может потребоваться подтверждение возраста.

White Sky Travel Организует размещение в отеле в качестве агента отеля. Ко всем бронированиям в отеле применяются следующие условия:

1. Подтверждение бронирования: Бронирование номеров в отеле зависит от наличия свободных мест на момент бронирования. Подтверждение бронирования выдается после получения полной оплаты.
2. Оплата: Полная оплата требуется в момент бронирования, если иное не оговорено в письменном соглашении об отсрочке платежа. Принимаются следующие способы оплаты: Tabby, TamaraОплата кредитной/дебетовой картой ОАЭ и банковским переводом.
3. Залог: В большинстве отелей при регистрации заезда взимается возвращаемый залог на случай непредвиденных расходов. Размер залога определяется и взимается непосредственно отелем и возвращается при выезде после осмотра номера. White Sky Travel не несет ответственности за сумму депозита, сроки его внесения или возврата.
4. Аннулирование: При отмене бронирования менее чем за 72 часа до даты заезда может взиматься полная плата за отмену. Конкретные правила отмены бронирования различаются в зависимости от объекта размещения и типа бронирования. Возврат средств за невозвратные бронирования не производится ни при каких обстоятельствах.
5. Неявка: Неявка в назначенный день без предварительного письменного уведомления будет расценена как неявка. Возврат денежных средств за бронирование в случае неявки не производится.
6. Регистрация заезда/выезда: Стандартное время заселения в отель — 2:00, выезда — 12:00. Раннее заселение и поздний выезд возможны при наличии свободных номеров и могут повлечь за собой дополнительную плату, оплачиваемую непосредственно в отеле.
7. Предпочтения по номеру: Конкретные пожелания относительно типа номера, этажа или вида из окна будут сообщены отелю, но не гарантируются. Распределение номеров осуществляется исключительно по усмотрению отеля.
8. Дополнительные расходы: Оплата услуг обслуживания номеров, мини-бара, прачечной, телефона, парковки, курортных сборов и любых других дополнительных услуг является исключительной ответственностью клиента и должна быть произведена непосредственно в отеле.
9. Дополнительные налоги и сборы: Указанные цены могут не включать городской налог, туристический дирхам, муниципальный налог, курортные сборы, плату за обслуживание или государственные сборы. Эти сборы различаются в зависимости от отеля и места назначения и должны быть оплачены гостем непосредственно в отеле.
10. Правила отеля: Клиенты обязаны соблюдать все правила и положения отеля, включая нормы поведения, правила регулирования уровня шума и меры безопасности. White Sky Travel не несет ответственности за споры между гостями и администрацией отеля.
11. Обязанность: White Sky Travel Мы выступаем исключительно в качестве посредника. Мы не несем ответственности за любые потери, травмы или ущерб, произошедшие во время пребывания клиента. Любые жалобы, касающиеся размещения, следует в первую очередь направлять администрации отеля.

White Sky Travel Компания предлагает въездные и выездные туристические пакеты, включая, помимо прочего, такие направления, как Грузия, Бали, Шри-Ланка, Мальдивы, Азербайджан, Таиланд, Швейцария и Филиппины. Следующие условия регулируют все бронирования туристических пакетов:

• Туристические пакеты продаются как комплексные услуги. Отдельные компоненты (перелеты, проживание в отелях, трансферы, мероприятия) не могут быть разделены, если это прямо не оговорено в письменной форме.
• Маршруты являются ориентировочными и могут изменяться в связи с операционными обстоятельствами, погодными условиями или действиями поставщиков услуг. White Sky Travel Компания оставляет за собой право заменять компоненты на аналогичные или более дорогие без предварительного уведомления.
• Цены на туры рассчитываются исходя из размера группы, сезонности и тарифов поставщиков на момент бронирования. White Sky Travel Компания оставляет за собой право корректировать цены до полной оплаты в случае увеличения затрат поставщика.
• Предоплата за пакет услуг, если таковая предусмотрена, не возвращается. Остаток суммы должен быть оплачен в согласованный срок. Несвоевременная оплата остатка может привести к аннулированию бронирования без возврата предоплаты.
• Клиенты несут ответственность за получение всех необходимых виз для посещения мест проведения туров. White Sky Travel Мы можем помочь с оформлением виз, но не гарантируем одобрение виз для поездок в туристические места.
• Любые изменения в пакете услуг после подтверждения, включая дополнения, изменения дат или состава пассажиров, могут повлечь за собой дополнительные сборы и зависят от наличия мест.
• Туристические пакеты не включают туристическую страховку, если это прямо не указано. Настоятельно рекомендуется приобрести туристическую страховку, покрывающую отмену поездки, неотложные медицинские ситуации и личную ответственность.
• White Sky Travel не несет ответственности за любые потери, травмы, ущерб или неудобства, возникшие в результате действий сторонних туроператоров, гидов, транспортных компаний или предприятий размещения, включенных в пакет услуг.
• В случае, если минимальный размер группы не будет достигнут, White Sky Travel Компания оставляет за собой право отменить групповой тур и предложить альтернативную дату, альтернативный пакет услуг или полный возврат уплаченных сумм.

White Sky Travel Предоставляет услуги по бронированию билетов на достопримечательности ОАЭ, включая, помимо прочего, Бурдж-Халифа, Global Village, Miracle Garden, Dubai Safari Park, Ain Dubai и другие места отдыха и развлечений.

• Билеты на аттракционы выдаются при наличии свободных мест на запрашиваемую дату. Вход осуществляется в соответствии с графиком работы, правилами и положениями конкретного места.
• Большинство билетов на аттракционы не подлежат возврату и передаче другим лицам после выдачи. Клиентам следует подтвердить дату бронирования перед покупкой.
• Закрытие площадки из-за частных мероприятий, технического обслуживания, погодных условий или распоряжений правительства осуществляется вне помещения. White Sky Travelконтроль. В таких случаях, White Sky Travel Мы постараемся помочь с переносом мероприятия, но не можем гарантировать возврат средств, если организаторы не подтвердят это.
• Требования к посетителям, возрастные ограничения, ограничения по росту и дресс-код устанавливаются администрацией заведения, и посетители обязаны уточнить их до посещения.
• White Sky Travel не несет ответственности за любые телесные повреждения, потери или ущерб, понесенные на территории или в пределах любого развлекательного объекта.
• Правила фотосъемки, питания и поведения на территории аттракционов регулируются исключительно правилами соответствующего заведения.

White Sky Travel Настоятельно рекомендуем всем клиентам приобретать надлежащую туристическую страховку для каждой поездки. Мы предлагаем дополнительные продукты туристического страхования, предоставляемые авторизованными страховыми компаниями ОАЭ.

• Туристическая страховка является необязательной, за исключением случаев, когда она требуется в качестве условия подачи заявления на визу (например, шенгенскую визу). Клиент несет ответственность за то, чтобы его страховой полис обеспечивал достаточное покрытие для конкретной поездки и обстоятельств.
• White Sky Travel действует исключительно в качестве агента страховой компании. Все претензии, споры и решения по страховому покрытию рассматриваются исключительно страховщиком.
• Страховые взносы не подлежат возврату после оформления полиса, независимо от того, состоялась ли застрахованная поездка.
• Условия страхового покрытия, исключения и положения регулируются исключительно страховым полисом, выданным страховщиком. Клиентам следует внимательно ознакомиться с полисом перед покупкой.
• White Sky Travel не несет ответственности за отказ в выплате страхового возмещения, споры по поводу страхового покрытия или финансовые потери, возникшие в результате того, что клиент полагался на полис туристического страхования.
• Клиенты, отказывающиеся от приобретения туристической страховки, делают это на свой страх и риск. White Sky Travel Настоятельно не рекомендуется путешествовать без надлежащего страхового покрытия, особенно на случай неотложной медицинской помощи и отмены поездки.

White Sky Travel предлагает услуги «Полет сейчас, оплата позже» и «Бронирование сейчас, оплата позже» через Tabby, Tamaraа также возможность оплаты в рассрочку банковской картой ОАЭ. Действуют следующие условия:

• Одобрение программы BNPL зависит от соответствия индивидуальным критериям приемлемости. Tabby и Tamara. White Sky Travel не гарантирует одобрение ни одной заявки на программу BNPL.
• Выбрав способ оплаты BNPL, клиент заключает финансовое соглашение напрямую с Tabby or Tamara. White Sky Travel не является стороной данного соглашения и не несет ответственности за его условия, процентные ставки, сборы или решения о предоставлении кредита.
• Клиент по-прежнему несет ответственность за оплату всех непогашенных платежей поставщику услуг BNPL, независимо от отмены услуги, споров о возврате средств или сбоев в поездке. Отмена бронирования не влечет за собой автоматическую отмену обязательства по возврату средств по программе BNPL.
• Возврат средств, осуществленный в рамках транзакции BNPL, будет производиться в соответствии с политикой возврата средств поставщика BNPL, которая может отличаться от политики возврата средств поставщика. White Sky TravelСтандартный график возврата средств.
• Возможность оплаты в рассрочку по кредитной карте в ОАЭ регулируется условиями банка-эмитента карты. White Sky Travel не несет ответственности за банковские комиссии за рассрочку платежей, сборы за обработку платежей или штрафы за отмену договора.
• Все условия оплаты по факту покупки и рассрочки должны быть полностью согласованы и подтверждены до завершения бронирования. White Sky Travel Бронирование не будет сохраняться до получения одобрения от BNPL.

White Sky Travel Компания не несет ответственности за невыполнение или задержку в выполнении своих обязательств, если такое невыполнение или задержка вызваны обстоятельствами, находящимися вне ее разумного контроля, включая, помимо прочего:

• Стихийные бедствия, землетрясения, наводнения или суровые погодные условия
• Война, вооруженный конфликт, терроризм, гражданские беспорядки или введенные правительством ограничения на поездки
• Пандемии, эпидемии или чрезвычайные ситуации в области общественного здравоохранения, объявленные национальными или международными органами власти.
• Закрытие аэропортов или границ, ограничения на управление воздушным движением или ограничения на использование воздушного пространства.
• Забастовки, протесты или трудовые споры, затрагивающие авиакомпании, аэропорты или поставщиков услуг.
• Правительственные санкции, изменения в законодательстве или изменения в иммиграционной политике
• Сбои или нарушения в работе сторонних систем, включая системы бронирования авиабилетов и платежные платформы.

В случае форс-мажорных обстоятельств, White Sky Travel Мы приложим все разумные усилия, чтобы помочь клиентам перенести сроки доставки или получить возмещение от поставщиков в соответствии с их политикой. White Sky TravelСобственные сервисные сборы компании остаются невозвратными во всех случаях форс-мажорных обстоятельств.

В максимально допустимой степени в соответствии с применимым законодательством ОАЭ, White Sky TravelОтветственность компании строго ограничена следующим образом:

• White Sky TravelОбщая ответственность компании перед любым клиентом за любые претензии, убытки или ущерб, возникшие в результате наших услуг, не должна превышать общую сумму, уплаченную клиентом компании. White Sky Travel за конкретную услугу, ставшую основанием для претензии.
• White Sky Travel не несет ответственности за любые косвенные, последующие, особые или случайные убытки, включая упущенную выгоду, потерю дохода, потерю удовольствия или любые расходы, не оплаченные напрямую. White Sky Travel.
• White Sky Travel не несет ответственности за действия, бездействие, халатность или неплатежеспособность любых сторонних поставщиков услуг, включая авиакомпании, отели, туроператоров, визовые органы или места проведения мероприятий.
• White Sky Travel не несет ответственности за убытки, возникшие в результате несоблюдения клиентом требований к проездным документам, санитарным нормам или условиям въезда в любую страну.
• White Sky Travel не несет ответственности за убытки, возникшие в результате предоставления клиентом неточной информации на любом этапе процесса бронирования.
• White Sky Travel не несет ответственности за любые убытки, возникшие в результате того, что клиент полагался на устную информацию, не подтвержденную в письменной форме. White Sky Travel.
• Ничто в настоящих Условиях не ограничивает ответственность за смерть или телесные повреждения, причиненные White Sky Travelдоказанная грубая халатность или мошенничество.

Привлекая White Sky TravelВ рамках предоставляемых услуг клиент принимает на себя следующие обязанности:

• Предоставление точной, полной и правдивой информации по всем бронированиям и заявлениям на визу. Клиент несет полную ответственность за любые последствия, возникшие в результате предоставления неточной информации.
• Необходимо убедиться, что все паспорта действительны в течение требуемого периода (в большинстве стран требуется срок действия не менее 6 месяцев после даты поездки), а также что все необходимые визы и медицинские документы в порядке до отъезда.
• Прибытие в аэропорты, порты и к достопримечательностям заблаговременно. White Sky Travel не несет ответственности за пропущенные отправления или отказ во въезде из-за опоздания.
• Соблюдение законов, правил, обычаев и иммиграционных требований всех посещаемых стран.
• Вести себя законопослушно и уважительно на протяжении всего путешествия. White Sky Travel Компания оставляет за собой право отказать в обслуживании любому клиенту, чье поведение является деструктивным, оскорбительным или противозаконным.
• Внимательно ознакомьтесь со всеми условиями бронирования, условиями продажи билетов, визовыми требованиями и правилами отеля, предоставленными на момент бронирования.
• Наличие надлежащей туристической страховки на все поездки. White Sky Travel Настоятельно рекомендуется страховое покрытие медицинских расходов, отмены поездки и гражданской ответственности.
• Самостоятельно отслеживает расписание рейсов, визовый статус и рекомендации для путешественников. White Sky Travel Мы будем предоставлять обновления по мере их поступления, но не можем гарантировать уведомление обо всех изменениях в режиме реального времени.

Весь контент на White Sky TravelВеб-сайт и маркетинговые материалы компании, включая текст, изображения, логотипы, графику, ценовые таблицы и фирменную символику, являются исключительной собственностью компании. White Sky Travel & Tourism LLC или ее лицензированные поставщики.

• Запрещается воспроизводить, копировать, распространять или использовать в коммерческих целях любой контент с нашего веб-сайта или из наших сообщений без предварительного письменного согласия. White Sky Travel.
• White Sky Travel Название, логотип и элементы фирменной символики являются собственностью компании и не могут использоваться без разрешения.
• Клиенты могут распечатывать или сохранять копии подтверждений бронирования и квитанций только для личных туристических записей.

Настоящие Условия регулируются и толкуются в соответствии с законодательством Объединенных Арабских Эмиратов, включая применимые федеральные законы и законы эмирата Дубай.

• В случае возникновения каких-либо споров, вытекающих из настоящих Условий или связанных с ними, а также в отношении любых услуг, предоставляемых White Sky TravelСтороны должны сначала попытаться урегулировать вопрос мирным путем посредством прямых переговоров.
• Если спор не может быть урегулирован мирным путем в течение 30 дней, любая из сторон может передать дело в компетентные суды Дубая, ОАЭ, которые будут обладать исключительной юрисдикцией в отношении всех споров.
• Клиенты также могут подать официальную жалобу в соответствующий регулирующий орган ОАЭ, включая Департамент экономики и туризма (DET) Дубая, если вопрос касается лицензированной туристической услуги.
• Настоящие Условия не должны толковаться как ограничивающие какие-либо законные права, которыми может обладать клиент в соответствии с применимым законодательством ОАЭ о защите прав потребителей.
• Если какое-либо положение настоящих Условий будет признано компетентным судом недействительным, незаконным или не имеющим юридической силы, такое положение будет исключено из остальных положений Условий, которые останутся в полной силе и действии.

White Sky Travel Мы стремимся оперативно и профессионально решать проблемы клиентов. Все жалобы и запросы по обслуживанию следует направлять нам по следующим каналам. Наша команда доступна ежедневно с 8:00 до 8:00 (по времени ОАЭ), 7 дней в неделю.