सर्तहरू र अवस्था

White Sky Travel & Tourism LLC संयुक्त अरब इमिरेट्सको कानून अन्तर्गत सञ्चालन हुने एक इजाजतपत्र प्राप्त ट्राभल एजेन्सी हो। हाम्रा सेवाहरूमा उडान बुकिङ, होटल आरक्षण, UAE पर्यटक र ट्रान्जिट भिसा प्रशोधन, भ्रमण प्याकेजहरू (आगमन र बहिर्गमन), UAE आकर्षण टिकट, यात्रा बीमा, र भिसा परिवर्तन सेवाहरू समावेश छन्, तर सीमित छैनन्।

• यी सर्तहरू तपाईं र बीचको कानुनी रूपमा बाध्यकारी सम्झौता हो White Sky Travel कुनै पनि बुकिङ वा सेवाको पुष्टि भएपछि & Tourism LLC।
• White Sky Travel को रूप मा कार्य गर्दछ मध्यस्थकर्ता एजेन्ट ग्राहक र सेवा प्रदायकहरू (एयरलाइन्स, होटलहरू, भिसा अधिकारीहरू, टुर अपरेटरहरू, बीमा अन्डरराइटरहरू) बीच। हामी यातायात, आवास, वा अध्यागमन निर्णयहरूको प्रत्यक्ष प्रदायक होइनौं।
• सबै सञ्चार, कोटेशन, र बुकिङहरू यी सर्तहरूको अधीनमा छन्, तिनीहरू जुनसुकै माध्यमबाट गरिएका हुन् (वेबसाइट, व्हाट्सएप, टेलिफोन, इमेल, वा व्यक्तिगत रूपमा)।
• White Sky Travelसञ्चालन समयहरू हुन् दैनिक, बिहान ८:०० देखि बेलुका ८:०० बजेसम्म (युएई समय), हप्ताको ७ दिन। यो समय बाहिरका सोधपुछहरू अर्को व्यावसायिक दिनमा सम्बोधन गरिनेछ।
• यी सर्तहरू कानून द्वारा शासित र व्याख्या गरिएका छन् संयुक्त अरब एमिरेट्स.

सबै बुकिङहरू यस मार्फत गरिएका छन् White Sky Travel बुकिङको समयमा सम्बन्धित सेवा प्रदायकको उपलब्धता र सर्तहरूको अधीनमा हुनेछ।

• बुकिङलाई मात्र विचार गरिन्छ पुष्टि भयो एक पटक पूर्ण भुक्तानी प्राप्त भएपछि र लिखित पुष्टिकरण (रसीद, ई-टिकट, भौचर, वा बुकिङ सन्दर्भ) जारी गरिसकेपछि White Sky Travel.
• बुकिङको समयमा र पुष्टिकरण कागजातहरू प्राप्त भएपछि नाम, मिति, उडान नम्बर, होटलको नाम, भिसा प्रकार र गन्तव्यहरू सहित सबै विवरणहरू प्रमाणित गर्ने जिम्मेवारी ग्राहकको मात्र हुन्छ।
• कुनै पनि विसंगति रिपोर्ट गर्नुपर्छ White Sky Travel तुरुन्तै र पुष्टिकरण प्राप्त भएको २४ घण्टा भन्दा ढिलो हुँदैन। White Sky Travel यस अवधि भित्र रिपोर्ट नगरिएका त्रुटिहरूबाट हुने नोक्सानको लागि उत्तरदायी हुनेछैन।
• मौखिक वा लिखित रूपमा प्रदान गरिएका उद्धरणहरू र मूल्य अनुमानहरू तोकिएको समयको लागि मात्र मान्य हुन्छन् र उपलब्धता, एयरलाइन मूल्य निर्धारण, र आपूर्तिकर्ता नीतिहरूको आधारमा परिवर्तन हुन सक्छन्।
• White Sky Travel आफ्नो पूर्ण विवेकमा कुनै पनि बुकिङ अनुरोध अस्वीकार गर्ने अधिकार सुरक्षित राख्छ।
• धेरै यात्रुहरूको तर्फबाट बुकिङ गरिएको अवस्थामा, बुकिङ गर्ने व्यक्तिले समूहका सबै यात्रुहरूको तर्फबाट यी सर्तहरू स्वीकार गर्दछ।

White Sky Travel निम्न स्वीकृत विधिहरू मार्फत भुक्तानी स्वीकार गर्दछ। सबै मूल्यहरू उद्धृत गरिएका छन् युएई दिर्हाम (AED) अन्यथा भनिएको नभएसम्म।

स्वीकृत भुक्तानी

• Tabby — तपाईंको भुक्तानीलाई १२ महिनासम्मको मासिक किस्तामा विभाजन गर्नुहोस्, जसको अधीनमा Tabbyको स्वीकृति र सर्तहरू।
• Tamara — लचिलो, विस्तारयोग्य भुक्तानी सर्तहरू, अधीनमा Tamaraको स्वीकृति र सर्तहरू।
• युएई क्रेडिट कार्ड — सहभागी युएई बैंकहरू मार्फत १२ महिनासम्मको लागि EMI विकल्पहरू उपलब्ध छन्।
• युएई डेबिट कार्ड — लेनदेनको समयमा पूर्ण भुक्तानी।
• बैंक स्थानान्तरण — स्वीकृत हुन White Sky Travel बैंक खाताहरू (WIO बैंक वा अबु धाबी कमर्सियल बैंक)। बीजक जारी भएको २४ घण्टा भित्र भुक्तानी पुष्टि हुनुपर्छ।
• नगद — हाम्रो कार्यालयमा मात्र स्वीकार गरिन्छ, आधिकारिक रसिद जारी भएमा।

भुक्तानी सर्तहरू

• बुकिङको समयमा पूर्ण भुक्तानी आवश्यक छ जबसम्म लिखित किस्ता सम्झौता पुष्टि गरिएको छैन White Sky Travel.
• पूर्ण भुक्तानी प्राप्त नभएसम्म र बुकिङ पुष्टि नभएसम्म मूल्यहरू जुनसुकै बेला परिवर्तन हुन सक्छन्। White Sky Travel पूर्ण भुक्तानी अघि हुने भाडा वा दर वृद्धिको लागि उत्तरदायी छैन।
• कुनै पनि लागू हुने कर, अधिभार, सेवा शुल्क, वा सरकारी शुल्क ग्राहकको एकल जिम्मेवारी हो।
• भुक्तानी असफल वा अस्वीकृत भएमा, White Sky Travel दायित्व बिना सम्बन्धित बुकिंग रद्द गर्ने अधिकार सुरक्षित राख्छ।
• सबै आधिकारिक रसिदहरूमा प्रदान गरिएका सेवाहरूको सन्दर्भ हुनेछ। ग्राहकहरूले सबै कारोबारहरूको रसिदहरू राख्नु पर्छ।

रद्द गर्ने र फिर्ता गर्ने नीतिहरू सेवा प्रकार अनुसार फरक हुन्छन् र सम्बन्धित आपूर्तिकर्ता (एयरलाइन, होटल, भिसा प्राधिकरण, टुर अपरेटर, वा आकर्षण) को नीतिहरूको अधीनमा हुन्छन्। निम्न सामान्य सिद्धान्तहरू लागू हुन्छन्:

• सबै रद्द अनुरोधहरू पेश गर्नुपर्छ। लिखितमा लाई White Sky Travel इमेल वा व्हाट्सएप मार्फत र हाम्रो टोलीले मान्य मानिएको स्वीकार गरेको छ।
• White Sky Travelसेवा शुल्क र प्रशासनिक शुल्कहरू रकम फिर्ता नहुने रद्द गर्नुको कारण जेसुकै भए पनि, सबै परिस्थितिहरूमा।
• फिर्ता योग्यता र समयसीमा एयरलाइन, होटल, वा सेवा प्रदायकको नीतिहरूद्वारा निर्धारण गरिन्छ र पूर्ण रूपमा बाहिरका हुन्छन् White Sky Travelको नियन्त्रण।
• आपूर्तिकर्ताद्वारा फिर्ता स्वीकृत भएको अवस्थामा, White Sky Travel यसलाई भित्र प्रशोधन गर्नेछ 30 60 काम दिन आपूर्तिकर्ताबाट पुष्टिकरण प्राप्त भएको। White Sky Travel आपूर्तिकर्ता वा वित्तीय संस्थाहरूले गर्दा हुने ढिलाइको लागि उत्तरदायी छैन।
• सेवा सुरु भएको मिति पछि ग्राहकले रद्द गरेका सेवाहरू, प्रयोग नगरिएका सेवाहरू वा सेवाहरू रद्द नगरिएको खण्डमा कुनै पनि रकम फिर्ता गरिने छैन।
• White Sky Travel रद्द गर्ने र फिर्ता गर्ने अनुरोधहरू प्रशोधन गर्दा प्रशासनिक शुल्क लिने अधिकार सुरक्षित राख्छ।
• आंशिक रद्दीकरण (जस्तै, समूहमा एक यात्रु) ले बाँकी बुकिङको मूल्य निर्धारणलाई असर गर्न सक्छ। आंशिक रद्दीकरणबाट उत्पन्न हुने कुनै पनि मूल्य भिन्नताको जिम्मेवारी ग्राहकको हुनेछ।

White Sky Travel अधिकृत एजेन्टको रूपमा युएईका पर्यटक भिसा, ट्रान्जिट भिसा, भिसा नवीकरण, भिसा परिवर्तन सेवाहरू (विमानस्थल र बस), र अन्तर्राष्ट्रिय भिसाहरू (शेन्जेन, साउदी अरेबिया, ओमान, र अन्य) प्रशोधन गर्दछ। निम्न सर्तहरू सबै भिसा-सम्बन्धित सेवाहरूमा लागू हुन्छन्:

आवेदन र जिम्मेवारी

• ग्राहक प्रदान गर्ने पूर्ण जिम्मेवारी हो सटीक, पूर्ण र सत्यवादी भिसा आवेदनका लागि आवश्यक जानकारी र कागजातहरू। White Sky Travel ग्राहकले प्रदान गरेको गलत वा अपूर्ण जानकारीको कारणले हुने ढिलाइ, अस्वीकृति वा प्रतिबन्धको लागि उत्तरदायी हुनेछैन।
• White Sky Travel भिसा स्वीकृतिको ग्यारेन्टी गर्दैन। कुनै पनि भिसा जारी गर्ने कार्य निम्नानुसार हुन्छ: सम्बन्धित अध्यागमन अधिकारीको पूर्ण विवेक। अस्वीकृतिले ग्राहकलाई भिसा शुल्क वा सेवा शुल्क फिर्ता पाउने अधिकार दिँदैन।
• भिसा शुल्क, सरकारी शुल्क, र सेवा शुल्कहरू हुन् रकम फिर्ता नहुने नतिजा जेसुकै भए पनि, आवेदन पेश गरिसकेपछि।

प्रशोधन समय

• मानक युएई पर्यटक भिसा प्रशोधनमा सामान्यतया ३-५ कार्य दिन लाग्छ। सप्ताहन्त, सार्वजनिक बिदा, उच्च आवेदन संख्या, वा अध्यागमन प्राधिकरण आवश्यकताहरूको कारणले गर्दा प्रशोधन समय बढ्न सक्छ।
• White Sky Travel हाम्रो नियन्त्रणभन्दा बाहिरको प्रशोधन ढिलाइबाट उत्पन्न हुने छुटेका उडानहरू वा यात्रा योजनाहरू सहित कुनै पनि हानिको लागि उत्तरदायी छैन।
• अध्यागमन अधिकारीको उपलब्धताको अधीनमा रही, एक्सप्रेस प्रशोधन अतिरिक्त शुल्कमा उपलब्ध हुन सक्छ।

भिसा वैधता र प्रयोग

• भिसा वैधता अवधि गन्तव्य देशमा प्रवेश गरेको मितिबाट सुरु हुन्छ (वा भिसा कागजातमा निर्दिष्ट गरिए अनुसार)। भिसाको सक्रियता विन्डो भित्र देशमा प्रवेश गरेको सुनिश्चित गर्नु ग्राहकको जिम्मेवारी हो।
• भिसा हुनुले प्रवेशको ग्यारेन्टी गर्दैन। अन्तिम प्रवेश प्रवेश बन्दरगाहमा अध्यागमन अधिकारीहरूको विवेकमा निर्भर गर्दछ। White Sky Travel कुनै पनि अस्वीकृत प्रविष्टिहरूको लागि उत्तरदायी छैन।
• भिसा धारकहरू आफ्नो भिसाका सबै सर्तहरूको पालना गर्न पूर्ण रूपमा जिम्मेवार छन्, जसमा वैधता मिति, अनुमति प्राप्त गतिविधिहरू, र बाहिर निस्कने आवश्यकताहरू समावेश छन्।

भिसा परिवर्तन र नवीकरण (विमानस्थल / बस)

• विमानस्थल वा बस मार्फत भिसा नवीकरण वा परिवर्तनको लागि, यदि अध्यागमन अधिकारीले प्रवेश वा पुन: प्रवेश अनुमति दिएन भने, यात्रु/ग्यारेन्टरले फिर्ता/निर्वासन टिकटको पूर्ण लागत र सम्बन्धित कुनै पनि शुल्क वहन गर्नेछ।
• White Sky Travel कुनै पनि परिस्थितिमा सीमामा प्रवेश अस्वीकारको लागि उत्तरदायी हुनेछैन।

ओभरस्टे र उल्लंघनहरू

• युएईको भिसा अवधिभन्दा बढी बस्दा जरिवाना लाग्छ AED 50 प्रति दिन, साथै लगभग आउटपास शुल्क AED 250, UAE अध्यागमन अधिकारीहरूलाई भुक्तानीयोग्य। White Sky Travel कुनै पनि ओभरस्टे जरिवानाको लागि जिम्मेवार छैन।
• ओभरस्टे वा अध्यागमन कानूनको कुनै पनि उल्लङ्घनको कारणले भिसा रद्द भएको अवस्थामा, White Sky Travel कुनै पनि परिणामस्वरूप हुने दण्ड, जरिवाना, प्रतिबन्ध, वा कानुनी परिणामहरूको लागि उत्तरदायी छैन।

White Sky Travel सबै प्रमुख एयरलाइन्स र विश्वव्यापी वितरण प्रणालीहरूमा उडान बुकिङलाई सहज बनाउँछ। निम्न सर्तहरू सबै हवाई टिकट कारोबारहरूमा लागू हुन्छन्:

1. बुकिंग पुष्टि: भुक्तानी गर्नु अघि र ई-टिकट प्राप्त गरेपछि सबै बुकिङ विवरणहरू - यात्रुहरूको नाम (पासपोर्ट अनुसार), उडान नम्बर, मिति, प्रस्थान समय र गन्तव्यहरू - प्रमाणित गर्ने जिम्मेवारी ग्राहकको हुन्छ। कुनै पनि विसंगति तुरुन्तै रिपोर्ट गर्नुपर्छ।
2. भाडा र उपलब्धता: सबै भाडादर वास्तविक-समय उपलब्धता र एयरलाइन मूल्य निर्धारणको अधीनमा छन्। पूरा भुक्तानी प्राप्त नभएसम्म र टिकट जारी नभएसम्म उद्धृत मूल्यहरूको ग्यारेन्टी हुँदैन। White Sky Travel कोटेसन र भुक्तानी बीचको भाडा परिवर्तनको लागि उत्तरदायी छैन।
3. नाम शुद्धता: टिकटमा यात्रुको नाम राहदानीसँग ठ्याक्कै मिल्नु पर्छ। यदि एयरलाइनले अनुमति दिएको खण्डमा नाम सच्याउनु परेमा उल्लेखनीय शुल्क लाग्न सक्छ र यसको ग्यारेन्टी हुँदैन। White Sky Travel नामको भिन्नताबाट हुने नोक्सानको लागि जिम्मेवार छैन।
4. परिवर्तन र संशोधनहरू: मिति परिवर्तन, रुट संशोधन, र स्तरोन्नतिहरू एयरलाइन नीतिहरूको अधीनमा छन् र एयरलाइनले लगाएको शुल्क र थप शुल्क लाग्न सक्छ। White Sky Travel सेवा शुल्क। White Sky Travel परिवर्तन अनुरोधहरूलाई सहज बनाउनेछ तर इच्छित संशोधनको उपलब्धताको ग्यारेन्टी दिन सक्दैन।
5. रद्द र फिर्ता: फिर्ता पाउने योग्यता खरिद गरिएको टिकटको भाडा नियमहरूमा पूर्ण रूपमा निर्भर गर्दछ। फिर्ता नहुने टिकटहरू फिर्ता गरिने छैनन्। फिर्ता प्रक्रिया एयरलाइनको आधारमा ३०-६० दिन लाग्न सक्छ।
6. चेक-इन र बोर्डिङ: यात्रुहरू चेक-इन र सुरक्षाको लागि पर्याप्त समय लिएर विमानस्थलमा आइपुग्नु जिम्मेवार हुन्छन्। अन्तर्राष्ट्रिय उडानहरूमा सामान्यतया प्रस्थान गर्नुभन्दा कम्तिमा २-३ घण्टा अगाडि चेक-इन आवश्यक पर्दछ। White Sky Travel ढिलो आगमनको कारण छुटेका उडानहरूको लागि जिम्मेवार छैन।
7. सामान भत्ता: सामानको नियम एयरलाइन र भाडा वर्ग अनुसार फरक हुन्छ। एयरलाइनसँग आफ्नो सामान भत्ता पुष्टि गर्नु र सबै सामान प्रतिबन्धहरूको पालना गर्नु यात्रुको जिम्मेवारी हो। White Sky Travel अतिरिक्त सामान शुल्कको लागि जिम्मेवार छैन।
8. उडान ढिलाइ र रद्द: White Sky Travel एयरलाइन, मौसम, हवाई ट्राफिक नियन्त्रण, वा हाम्रो नियन्त्रणभन्दा बाहिरको कुनै पनि अन्य कारणले गर्दा उडान ढिलाइ, रद्द, डाइभर्जन, वा तालिका परिवर्तनहरूको लागि जिम्मेवार छैन। क्षतिपूर्ति, पुन: रुटिङ, र फिर्ता निर्णयहरू केवल एयरलाइनको विवेकमा हुन्छन्।
9. यात्रा कागजात: यात्रुहरू आफूसँग वैध राहदानी, भिसा र अन्य आवश्यक यात्रा कागजातहरू छन् भनी सुनिश्चित गर्न पूर्ण रूपमा जिम्मेवार हुन्छन्। White Sky Travel अमान्य वा अपर्याप्त कागजातहरूको कारणले गर्दा बोर्डिङ वा प्रवेश अस्वीकार गरिएकोमा उत्तरदायी छैन।
10. विशेष अनुरोध: विशेष खाना, सिट प्राथमिकता, ह्वीलचेयर सहायता, वा साथ बिनाको सानातिना सेवाहरूको लागि अनुरोधहरू एयरलाइनलाई सूचित गरिनेछ तर द्वारा ग्यारेन्टी गरिएको छैन। White Sky Travel.
11. कोडशेयर र साझेदार उडानहरू: केही उडानहरू कोडशेयर सम्झौता अन्तर्गत टिकट दिने एयरलाइन बाहेक अन्य वाहकद्वारा सञ्चालन गर्न सकिन्छ। यात्रुहरूले यात्रा गर्नु अघि सञ्चालन वाहक र यसको विशिष्ट नीतिहरू पुष्टि गर्नुपर्छ।
12. शिशु र बालबालिका: २ वर्ष मुनिका शिशुहरूले घटाइएको शिशु भाडामा अभिभावकको काखमा यात्रा गर्न सक्छन्। २-११ वर्ष उमेरका यात्रुहरूमा बाल भाडा लागू हुन्छ। चेक-इन गर्दा उमेर कागजात आवश्यक पर्न सक्छ।

White Sky Travel होटलको एजेन्टको रूपमा होटल आवासको व्यवस्था गर्छ। निम्न सर्तहरू सबै होटल आरक्षणहरूमा लागू हुन्छन्:

1. बुकिंग पुष्टि: होटल बुकिङ बुकिङको समयमा उपलब्धताको अधीनमा छ। पूर्ण भुक्तानी प्राप्त भएपछि पुष्टिकरण जारी गरिन्छ।
2. भुक्तानी: लिखित स्थगित भुक्तानी व्यवस्थामा सहमति नभएसम्म बुकिङको समयमा पूर्ण भुक्तानी आवश्यक पर्दछ। स्वीकृत विधिहरूमा समावेश छन् Tabby, Tamara, UAE क्रेडिट/डेबिट कार्ड, र बैंक स्थानान्तरण।
3. सुरक्षा निक्षेप: धेरैजसो होटलहरूलाई आकस्मिक शुल्कको लागि चेक-इन गर्दा फिर्ता हुने सुरक्षा निक्षेप आवश्यक पर्दछ। यो निक्षेप होटलद्वारा सिधै निर्धारण र सङ्कलन गरिन्छ र कोठा निरीक्षण पछि चेक-आउट गर्दा फिर्ता गरिन्छ। White Sky Travel जम्मा रकम, सङ्कलन, वा फिर्ता समयसीमाको लागि जिम्मेवार छैन।
4. रद्दताहरू: चेक-इन मितिभन्दा ७२ घण्टाभन्दा कम समय अघि गरिएका रद्दहरूमा पूर्ण रद्द शुल्क लाग्न सक्छ। विशिष्ट रद्द नीतिहरू सम्पत्ति र बुकिङ प्रकार अनुसार फरक हुन्छन्। फिर्ता नहुने बुकिङहरू कुनै पनि परिस्थितिमा फिर्ता गरिने छैन।
5. देखाउन नमिल्ने: पूर्व लिखित सूचना बिना निर्धारित मितिमा चेक इन गर्न असफल भएमा नो-शो मानिनेछ। नो-शो बुकिङको लागि कुनै फिर्ता दिइने छैन।
6. चेक-इन / चेक-आउट: होटलको मानक चेक-इन समय दिउँसो २:०० बजे र चेक-आउट १२:०० बजे हो। चाँडै चेक-इन र ढिलो चेक-आउट उपलब्धताको अधीनमा छन् र होटललाई सिधै तिर्नुपर्ने अतिरिक्त शुल्क लाग्न सक्छ।
7. कोठा प्राथमिकताहरू: विशिष्ट कोठाको प्रकार, भुइँ, वा दृश्य अनुरोधहरू होटललाई सूचित गरिनेछ तर ग्यारेन्टी गरिएको छैन। कोठा बाँडफाँड होटलको एकल विवेकमा हुन्छ।
8. अतिरिक्त शुल्क: कोठा सेवा, मिनीबार, लुगा धुने, टेलिफोन, पार्किङ, रिसोर्ट शुल्क, र अन्य कुनै पनि आकस्मिक शुल्क ग्राहकको एकल जिम्मेवारी हो र होटलसँग सिधै मिलाउनु पर्छ।
9. थप कर र शुल्कहरू: उद्धृत मूल्यहरूमा शहर कर, पर्यटन दिर्हाम, नगरपालिका कर, रिसोर्ट शुल्क, सेवा शुल्क, वा सरकारले लगाएको शुल्क समावेश नहुन सक्छ। यी सम्पत्ति र गन्तव्य अनुसार फरक हुन्छन् र होटलमा पाहुनाद्वारा सिधै तिर्नुपर्नेछ।
10. होटल नियमहरू: ग्राहकहरूले व्यवहार मापदण्ड, ध्वनि नीति र सुरक्षा उपायहरू सहित सबै होटल नियम र विनियमहरूको पालना गर्नुपर्छ। White Sky Travel पाहुनाहरू र होटल व्यवस्थापन बीचको विवादको लागि जिम्मेवार छैन।
11. दायित्व: White Sky Travel केवल मध्यस्थकर्ताको रूपमा काम गर्छ। ग्राहकको बसाइको क्रममा हुने कुनै पनि हानि, चोटपटक वा क्षतिको लागि हामी जिम्मेवार हुनेछैनौं। आवास सम्बन्धी कुनै पनि गुनासो पहिलो चरणमा होटल व्यवस्थापनलाई निर्देशित गर्नुपर्छ।

White Sky Travel जर्जिया, बाली, श्रीलंका, माल्दिभ्स, अजरबैजान, थाइल्याण्ड, स्विजरल्याण्ड र फिलिपिन्स जस्ता गन्तव्यहरू सहित, तर सीमित छैन, भित्रिने र बाहिरिने भ्रमण प्याकेजहरू प्रदान गर्दछ। निम्न सर्तहरूले सबै भ्रमण प्याकेज बुकिङहरूलाई नियन्त्रण गर्दछ:

• भ्रमण प्याकेजहरू बन्डल सेवाको रूपमा बेचिन्छन्। लिखित रूपमा स्पष्ट रूपमा सहमत नभएसम्म व्यक्तिगत घटकहरू (उडानहरू, होटलहरू, स्थानान्तरणहरू, गतिविधिहरू) अलग गर्न सकिँदैन।
• यात्रा कार्यक्रमहरू सूचक हुन् र सञ्चालन, मौसम, वा आपूर्तिकर्ता-सम्बन्धित कारकहरूको कारणले परिवर्तन हुन सक्छन्। White Sky Travel पूर्व सूचना बिना बराबर वा बढी मूल्यका घटकहरू प्रतिस्थापन गर्ने अधिकार सुरक्षित गर्दछ।
• भ्रमणको मूल्य बुकिङको समयमा समूहको आकार, मौसमीता र आपूर्तिकर्ता दरहरूमा आधारित हुन्छ। White Sky Travel यदि आपूर्तिकर्ताको लागत बढ्यो भने पूर्ण भुक्तानी अघि मूल्य समायोजन गर्ने अधिकार सुरक्षित राख्छ।
• प्याकेज निक्षेप, लागू भएमा, फिर्ता नहुने हुन्छ। बाँकी रकम सहमति भएको समयसीमा भित्र भुक्तानी गरिसक्नुपर्छ। समयमै बाँकी रकम तिर्न असफल भएमा निक्षेप फिर्ता नगरी बुकिङ रद्द हुन सक्छ।
• भ्रमण गन्तव्यहरूको लागि आवश्यक सबै भिसाहरू प्राप्त गर्ने जिम्मेवारी ग्राहकहरूको हो। White Sky Travel भिसा आवेदनहरूमा सहयोग गर्न सक्छ तर भ्रमण गन्तव्यहरूको लागि भिसा स्वीकृतिको ग्यारेन्टी गर्दैन।
• पुष्टिकरण पछि प्याकेजमा कुनै पनि परिवर्तन - थप, मिति परिवर्तन, वा यात्रु परिवर्तन सहित - अतिरिक्त शुल्क लाग्न सक्छ र उपलब्धताको अधीनमा हुनेछ।
• स्पष्ट रूपमा उल्लेख नगरिएसम्म भ्रमण प्याकेजहरूमा यात्रा बीमा समावेश हुँदैन। ग्राहकहरूलाई यात्रा रद्द, चिकित्सा आपतकालिन अवस्था र व्यक्तिगत दायित्वहरू कभर गर्न यात्रा बीमा खरिद गर्न दृढतापूर्वक प्रोत्साहित गरिन्छ।
• White Sky Travel प्याकेजमा समावेश गरिएको तेस्रो-पक्ष टुर अपरेटरहरू, गाइडहरू, यातायात प्रदायकहरू, वा आवास प्रतिष्ठानहरूको कार्यबाट उत्पन्न हुने कुनै पनि हानि, चोटपटक, क्षति वा असुविधाको लागि उत्तरदायी छैन।
• न्यूनतम समूह आकार पूरा नभएको अवस्थामा, White Sky Travel समूह प्रस्थान रद्द गर्ने र वैकल्पिक मिति, वैकल्पिक प्याकेज, वा भुक्तानी गरिएको रकमको पूर्ण फिर्ता प्रस्ताव गर्ने अधिकार सुरक्षित राख्छ।

White Sky Travel बुर्ज खलिफा, ग्लोबल भिलेज, मिरेकल गार्डेन, दुबई सफारी पार्क, ऐन दुबई, र अन्य मनोरञ्जन र मनोरञ्जन स्थलहरू सहित, तर यतिमै सीमित नभई, युएईका आकर्षणहरूको लागि टिकट बुकिङको सुविधा प्रदान गर्दछ।

• आकर्षण टिकटहरू अनुरोध गरिएको मितिमा उपलब्धताको अधीनमा जारी गरिन्छ। प्रवेश विशिष्ट स्थलको सञ्चालन समय, नियम र नियमहरूको अधीनमा हुन्छ।
• धेरैजसो आकर्षण टिकटहरू फिर्ता नहुने र हस्तान्तरण नहुने एक पटक जारी भएपछि। ग्राहकहरूले खरिद गर्नु अघि आफ्नो बुकिङ मिति पुष्टि गर्नुपर्छ।
• निजी कार्यक्रम, मर्मतसम्भार, मौसम, वा सरकारी निर्देशनका कारण स्थल बन्द हुनु बाहिरको कुरा हो। White Sky Travelको नियन्त्रण। यस्तो अवस्थामा, White Sky Travel पुन: तालिकामा सहयोग गर्ने प्रयास गर्नेछ तर स्थानले पुष्टि नगरेसम्म फिर्ताको ग्यारेन्टी दिन सक्दैन।
• प्रवेश आवश्यकताहरू, उमेर प्रतिबन्धहरू, उचाइ प्रतिबन्धहरू, र पोशाक कोडहरू स्थलद्वारा सेट गरिन्छन् र भ्रमण गर्नु अघि प्रमाणित गर्नु ग्राहकको जिम्मेवारी हो।
• White Sky Travel कुनै पनि आकर्षण स्थलमा वा भित्र भएको कुनै पनि व्यक्तिगत चोटपटक, हानि, वा क्षतिको लागि जिम्मेवार छैन।
• आकर्षणहरू भित्र फोटोग्राफी, खाना, र व्यवहार नीतिहरू सम्बन्धित स्थलको नियमहरूद्वारा मात्र नियन्त्रित हुन्छन्।

White Sky Travel हामी सबै ग्राहकहरूलाई प्रत्येक यात्राको लागि पर्याप्त यात्रा बीमा खरिद गर्न दृढतापूर्वक सिफारिस गर्दछौं। हामी अधिकृत UAE बीमा प्रदायकहरूद्वारा लिखित वैकल्पिक यात्रा बीमा उत्पादनहरू प्रदान गर्दछौं।

• भिसा आवेदनको सर्तको रूपमा आवश्यक नभएसम्म यात्रा बीमा ऐच्छिक छ (जस्तै, शेन्जेन भिसा)। आफ्नो पोलिसीले आफ्नो विशिष्ट यात्रा र परिस्थितिहरूको लागि पर्याप्त कभरेज प्रदान गर्दछ भनी सुनिश्चित गर्नु ग्राहकको जिम्मेवारी हो।
• White Sky Travel बीमा प्रदायकको एजेन्टको रूपमा मात्र काम गर्दछ। सबै दावी, विवाद, र कभरेज निर्णयहरू विशेष रूपमा बीमा बीमाकर्ताद्वारा ह्यान्डल गरिन्छ।
• बीमा गरिएको यात्रा भएको भए पनि नभए पनि, पोलिसी जारी भएपछि बीमा प्रिमियम फिर्ता हुँदैन।
• कभरेजका सर्तहरू, बहिष्करणहरू, र सर्तहरू पूर्ण रूपमा बीमाकर्ताद्वारा जारी गरिएको बीमा पोलिसी कागजातद्वारा नियन्त्रित हुन्छन्। ग्राहकहरूले खरिद गर्नु अघि पोलिसी ध्यानपूर्वक पढ्नुपर्छ।
• White Sky Travel यात्रा बीमा पोलिसीमा ग्राहकको निर्भरताबाट उत्पन्न हुने कुनै पनि दाबी अस्वीकृति, कभरेज विवाद, वा आर्थिक क्षतिको लागि उत्तरदायी छैन।
• यात्रा बीमा खरिद गर्न अस्वीकार गर्ने ग्राहकहरूले आफ्नै जोखिममा त्यसो गर्छन्। White Sky Travel पर्याप्त कभरेज बिना यात्रा नगर्न कडा सल्लाह दिन्छ, विशेष गरी चिकित्सा आपतकालिन र यात्रा रद्दको लागि।

White Sky Travel "अहिले उडान गर्नुहोस्, पछि भुक्तानी गर्नुहोस्" र "अहिले बुक गर्नुहोस्, पछि भुक्तानी गर्नुहोस्" सेवाहरू प्रदान गर्दछ Tabby, Tamara, र UAE बैंक कार्ड EMI सुविधाहरू। निम्न सर्तहरू लागू हुन्छन्:

• BNPL स्वीकृतिहरू व्यक्तिगत योग्यता मापदण्डको अधीनमा छन् Tabby र Tamara. White Sky Travel कुनै पनि BNPL आवेदनको स्वीकृतिको ग्यारेन्टी गर्दैन।
• BNPL भुक्तानी विकल्प छनौट गरेर, ग्राहकले सिधै वित्तीय सम्झौतामा प्रवेश गर्दछ Tabby or Tamara. White Sky Travel त्यो सम्झौताको पक्ष होइन र यसको सर्तहरू, ब्याज, शुल्क, वा क्रेडिट निर्णयहरूको लागि जिम्मेवार छैन।
• कुनै पनि सेवा रद्द, फिर्ता विवाद, वा यात्रा अवरोध भए पनि, BNPL प्रदायकलाई सबै बाँकी किस्ताहरू तिर्न ग्राहक जिम्मेवार रहन्छ। बुकिङ रद्द गर्दा BNPL भुक्तानी दायित्व स्वतः रद्द हुँदैन।
• BNPL कारोबार मार्फत प्रशोधन गरिएको फिर्ता रकम BNPL प्रदायकको फिर्ता नीति अनुसार फिर्ता गरिनेछ, जुन फरक हुन सक्छ White Sky Travelको मानक फिर्ता समयरेखा।
• UAE क्रेडिट कार्ड EMI विकल्पहरू ग्राहकको जारीकर्ता बैंकको नियम र सर्तहरूको अधीनमा छन्। White Sky Travel बैंकले लगाएको EMI शुल्क, प्रशोधन शुल्क, वा रद्द जरिवानाको लागि जिम्मेवार छैन।
• बुकिङलाई अन्तिम रूप दिनु अघि सबै BNPL र किस्ता व्यवस्थाहरू पूर्ण रूपमा अनुमोदित र पुष्टि हुनुपर्छ। White Sky Travel BNPL स्वीकृत नभएसम्म आरक्षण राखिने छैन।

White Sky Travel हाम्रो उचित नियन्त्रणभन्दा बाहिरको परिस्थितिबाट उत्पन्न हुने कुनै पनि असफलता वा ढिलाइको लागि उत्तरदायी हुनेछैन, जसमा निम्न समावेश छन् तर सीमित छैनन्:

• ईश्वरका कार्यहरू, प्राकृतिक प्रकोपहरू, भूकम्पहरू, बाढीहरू, वा गम्भीर मौसमी अवस्थाहरू
• युद्ध, सशस्त्र द्वन्द्व, आतंकवाद, नागरिक अशान्ति, वा सरकारले लगाएको यात्रा प्रतिबन्धहरू
• राष्ट्रिय वा अन्तर्राष्ट्रिय निकायहरूद्वारा घोषित महामारी, महामारी, वा सार्वजनिक स्वास्थ्य आपतकालहरू
• विमानस्थल वा सीमा बन्द, हवाई ट्राफिक नियन्त्रण प्रतिबन्ध, वा हवाई क्षेत्र प्रतिबन्ध
• एयरलाइन्स, विमानस्थल, वा सेवा प्रदायकहरूलाई असर गर्ने हडताल, औद्योगिक कारबाही, वा श्रम विवादहरू
• सरकारी प्रतिबन्धहरू, नियामक परिवर्तनहरू, वा अध्यागमन नीति परिवर्तनहरू
• एयरलाइन आरक्षण प्रणाली र भुक्तानी प्लेटफर्महरू सहित तेस्रो-पक्ष प्रणालीहरूको विफलता वा अवरोध

बलपूर्वक हुने घटनाको अवस्थामा, White Sky Travel आपूर्तिकर्ता नीतिहरूको अधीनमा रही, आपूर्तिकर्ताहरूबाट रकम फिर्ता वा पुन: तालिका बनाउन ग्राहकहरूलाई सहयोग गर्न उचित प्रयासहरू प्रयोग गर्नेछ। White Sky Travelसबै फोर्स मेजर घटनाहरूमा आफ्नै सेवा शुल्क फिर्ता नहुने नै रहन्छ।

लागू युएई कानून द्वारा अनुमति दिइएको पूर्ण हदसम्म, White Sky Travelको दायित्व निम्नानुसार कडाइका साथ सीमित छ:

• White Sky Travelहाम्रो सेवाहरूबाट उत्पन्न हुने कुनै पनि दाबी, हानि, वा क्षतिको लागि कुनै पनि ग्राहकप्रतिको कुल दायित्व ग्राहकले भुक्तानी गरेको कुल रकम White Sky Travel दाबी गर्ने विशिष्ट सेवाको लागि।
• White Sky Travel कुनै पनि कुराको लागि उत्तरदायी छैन अप्रत्यक्ष, परिणामात्मक, विशेष, वा आकस्मिक क्षतिहरू, नाफाको नोक्सान, राजस्वको नोक्सान, आनन्दको नोक्सान, वा प्रत्यक्ष रूपमा भुक्तानी नगरिएको कुनै पनि लागत सहित White Sky Travel.
• White Sky Travel एयरलाइन्स, होटल, टुर अपरेटर, भिसा अधिकारी, वा आकर्षण स्थलहरू सहित कुनै पनि तेस्रो-पक्ष सेवा प्रदायकको कार्य, भूल, लापरवाही, वा दिवालियापनको लागि जिम्मेवार छैन।
• White Sky Travel ग्राहकले कुनै पनि देशको यात्रा कागजात आवश्यकताहरू, स्वास्थ्य आवश्यकताहरू, वा प्रवेश सर्तहरूको पालना गर्न असफल हुँदा हुने हानिको लागि उत्तरदायी छैन।
• White Sky Travel बुकिङ प्रक्रियाको कुनै पनि चरणमा ग्राहकले प्रदान गरेको गलत जानकारीबाट हुने नोक्सानको लागि कम्पनी उत्तरदायी छैन।
• White Sky Travel लिखित रूपमा पुष्टि नगरिएको मौखिक जानकारीमा ग्राहकको निर्भरताबाट हुने कुनै पनि हानिको लागि उत्तरदायी छैन। White Sky Travel.
• यी सर्तहरूमा कुनै पनि कुराले मृत्यु वा व्यक्तिगत चोटपटकको लागि दायित्वलाई सीमित गर्दैन White Sky Travelघोर लापरवाही वा ठगी प्रमाणित भएको छ।

संलग्न गराएर White Sky Travelको सेवाहरूको लागि, ग्राहकले निम्न जिम्मेवारीहरू स्वीकार गर्दछ:

• सबै बुकिङ र भिसा आवेदनहरूको लागि सही, पूर्ण र सत्य जानकारी प्रदान गर्दै। गलत जानकारीबाट उत्पन्न हुने कुनै पनि परिणामको लागि ग्राहक पूर्ण रूपमा जिम्मेवार हुनेछ।
• सबै राहदानीहरू आवश्यक अवधिको लागि मान्य छन् भनी सुनिश्चित गर्ने (धेरैजसो देशहरूलाई यात्रा मितिभन्दा कम्तिमा ६ महिनाको वैधता आवश्यक पर्दछ) र प्रस्थान गर्नु अघि सबै आवश्यक भिसा र स्वास्थ्य कागजातहरू व्यवस्थित छन्।
• पर्याप्त समय लिएर विमानस्थल, बन्दरगाह र आकर्षणहरूमा आइपुग्दै। White Sky Travel ढिलो आगमनको कारणले छुटेको प्रस्थान वा प्रवेश अस्वीकार गरिएकोमा जिम्मेवार छैन।
• भ्रमण गरिएका सबै देशहरूको कानून, नियम, चलन र अध्यागमन आवश्यकताहरूको पालना गर्दै।
• यात्राभरि कानुनसम्मत र सम्मानजनक व्यवहार गर्ने। White Sky Travel कुनै पनि ग्राहकको आचरण विघटनकारी, दुर्व्यवहारपूर्ण, वा गैरकानूनी छ भने सेवा अस्वीकार गर्ने अधिकार सुरक्षित राख्छ।
• बुकिङको समयमा प्रदान गरिएका सबै बुकिङ सर्तहरू, टिकट सर्तहरू, भिसा आवश्यकताहरू, र होटल नीतिहरू पढ्ने र बुझ्ने।
• सबै यात्राको लागि पर्याप्त यात्रा बीमा कायम राख्ने। White Sky Travel चिकित्सा खर्च, यात्रा रद्द गर्ने, र व्यक्तिगत दायित्वको लागि कभरेजको लागि दृढतापूर्वक सिफारिस गर्दछ।
• उडान तालिका, भिसा स्थिति, र यात्रा सल्लाहहरूको स्वतन्त्र रूपमा अनुगमन गर्दै। White Sky Travel उपलब्ध भएसम्म अद्यावधिकहरू प्रदान गर्नेछ तर सबै परिवर्तनहरूको वास्तविक-समय सूचनाको ग्यारेन्टी दिन सक्दैन।

सबै सामग्री अन White Sky Travelको वेबसाइट र मार्केटिंग सामग्रीहरू - पाठ, छविहरू, लोगोहरू, ग्राफिक्स, मूल्य निर्धारण प्रदर्शनहरू, र ब्रान्डिंग सहित - को विशेष सम्पत्ति हो White Sky Travel & Tourism LLC वा यसका इजाजतपत्र प्राप्त आपूर्तिकर्ताहरू।

• हाम्रो वेबसाइट वा सञ्चारबाट कुनै पनि सामग्री पुन: उत्पादन, प्रतिलिपि, वितरण, वा व्यावसायिक उद्देश्यका लागि प्रयोग गर्न पाइने छैन, पूर्व लिखित सहमति बिना। White Sky Travel.
• यो White Sky Travel नाम, लोगो, र ब्रान्डिङ तत्वहरू स्वामित्व हुन् र अनुमति बिना प्रयोग गर्न सकिँदैन।
• ग्राहकहरूले व्यक्तिगत यात्रा रेकर्डको लागि मात्र बुकिङ पुष्टिकरण र रसिदहरूको प्रतिलिपिहरू छाप्न वा बचत गर्न सक्छन्।

यी नियम र सर्तहरू निम्न अनुसार शासित र व्याख्या गरिएका छन्: संयुक्त अरब इमिरेट्सको कानून, लागू हुने संघीय कानून र दुबई इमिरेट्सको कानून सहित।

• यी सर्तहरू वा प्रदान गरिएको कुनै पनि सेवाबाट उत्पन्न हुने वा सम्बन्धित कुनै पनि विवादको घटनामा White Sky Travelपक्षहरूले पहिले प्रत्यक्ष वार्ताको माध्यमबाट सौहार्दपूर्ण रूपमा मुद्दा समाधान गर्ने प्रयास गर्नेछन्।
• यदि ३० दिन भित्र विवाद सौहार्दपूर्ण रूपमा समाधान हुन सकेन भने, कुनै पनि पक्षले यो विषयलाई सम्बन्धित पक्षमा पठाउन सक्छ। दुबई, युएईका सक्षम अदालतहरूजसको सबै विवादहरूमा विशेष क्षेत्राधिकार हुनेछ।
• यदि यो मामिला इजाजतपत्र प्राप्त यात्रा सेवासँग सम्बन्धित छ भने, ग्राहकहरूले सम्बन्धित युएई नियामक प्राधिकरण, जसमा अर्थतन्त्र तथा पर्यटन विभाग (DET) दुबई पनि समावेश छ, सँग औपचारिक गुनासो पनि दर्ता गर्न सक्छन्।
• यी सर्तहरूले लागू हुने UAE उपभोक्ता संरक्षण कानून अन्तर्गत ग्राहकसँग हुन सक्ने कुनै पनि वैधानिक अधिकारलाई सीमित गर्ने गरी व्याख्या गरिने छैन।
• यदि यी सर्तहरूको कुनै पनि प्रावधान सक्षम अदालतले अमान्य, गैरकानूनी, वा लागू गर्न नसकिने पाइएमा, त्यस्तो प्रावधानलाई बाँकी सर्तहरूबाट अलग गरिनेछ, जुन पूर्ण रूपमा लागू र प्रभावमा जारी रहनेछ।

White Sky Travel ग्राहकका सरोकारहरूलाई तुरुन्तै र व्यावसायिक रूपमा समाधान गर्न प्रतिबद्ध छ। सबै गुनासो र सेवा सोधपुछ निम्न माध्यमहरू मार्फत हामीलाई निर्देशित गरिनुपर्छ। हाम्रो टोली उपलब्ध छ। दैनिक, बिहान ८:०० देखि बेलुका ८:०० बजेसम्म (युएई समय), हप्ताको ७ दिन.